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problema con pc portatile

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problema con pc portatile

Postdi mubert » 22/10/23 10:40

Buongiorno è da un pò che ho problemi col mio pc portatile, da inizio settembre mi appare un messaggio di errore, inizialmente capitava poche volte, ultimamente molto più spesso anche due volte al giorno.
Ho questo pc: HP Pavilion Laptop 15-eg2xxx
con queste specifiche:
- processore: 12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-1255U 1.70 GHz
- ram: 16.0 GB (15.7 GB utilizzabile)
- tipo di sistema: Sistema operativo a 64 bit, processore basato su x64
- sistema operativo: Windows 11 Home
- versione: 22H2

Capita che di punto in bianco il pc si blocca e mi mostra un messaggio di errore su fondo azzurro, dicendomi che si è verificato un errore e subito dopo mi appare questo messaggio:
Boot Device Not Found
Please install an operating system on your hard disk.
Hard Disk - (3F0)
F2 - System Diagnostics
For more information, please visit the website or scan the QR code:
http://www.hp.com/go/3F0harddiskerror

Premetto che il pc ha 10 mesi di vita, al momento non ho fatto niente, cosa mi consigliate, di sentire l'assistenza o c'è qualcosa che posso fare?
Grazie in anticipo.
mubert
Utente Junior
 
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Re: problema con pc portatile

Postdi m.paolo » 22/10/23 14:42

Se te ne intendi un po' puoi provare le indicazioni del link, altrimenti chiama l'assistenza.
m.paolo
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Re: problema con pc portatile

Postdi harebrand » 27/02/24 04:39

Consiglio di contattare l'assistenza per ottenere la soluzione più dettagliata.
harebrand
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