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Windows xp in perenne caricamento

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Windows xp in perenne caricamento

Postdi ciccipei » 25/01/14 14:53

Salve a tutti,vorrei cortesemente chiedere il vostro ausilio relativamente ad un problema che affligge il mio pc portatile. Quando viene acceso rimane perennemente sulla schermata di avvio di Windows xp e non c' e' verso che porti a termine il processo di caricamento. Personalmente non so dove mettere mano. Vi premetto che da qualche giorno si aprivano improvvisamente delle finestre su internet in automatico e non vorrei fosse sintomatico di qualche malware che già stava operando all'interno del sistema.
Sarei molto grato a chi gentilmente si "fermasse" a darmi una mano e ringrazio tutti sin da ora.
Altra cosa importante, in origine acquistai il pc con OS VISTA, poi un mio amico ci ha messo xp ma non trovo + il disco di ripristino.
Ciao e grazie ancora.
ciccipei
Utente Junior
 
Post: 19
Iscritto il: 25/11/11 09:52

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Re: Windows xp in perenne caricamento

Postdi FDACCC » 25/01/14 15:25

Devi provare a accedere in modalità provvisoria.

Avvia il sistema in modalità provvisoria, facendo riferimento ai link sottostanti:
● modalità provvisoria in Windows XP: http://support.microsoft.com/kb/316434/it#3
● modalità provvisoria in Windows Vista e Seven: http://windowshelp.microsoft.com/Window ... 11040.mspx

Dopodichè:

Scarica AdwCleaner: http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/
● salva il file sul Desktop
● clicca sull'icona di AdwCleaner
● clicca sul pulsante Cerca
● attendi pazientemente il termine della scansione
● clicca sul pulsante Elimina e conferma cliccando OK
● prosegui cliccando OK per altre due volte: il sistema si riavvierà automaticamente
● allega il log che compare al riavvio

Quindi, riavvia il PC, e se ancora non funziona, sempre in modalità provvisoria, esegui ComboFix come spiegato dettagliatamente di seguito;

ComboFix: rimuovere le infezioni presenti nel sistema

Scarica ComboFix: http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
link alternativo: http://www.combofix.org/downloadlink.php
● posiziona il file scaricato sul Desktop
● disattiva l'Antivirus in uso, dall'icona presente sulla Traybar (accanto all'orologio di Windows)
● disattiva il Firewall eventualmente installato, dall'icona presente sulla Traybar (accanto all'orologio di Windows)

Eseguiti i passaggi indicati sopra:
● clicca due volte sul file ComboFix per avviare l'applicazione
● clicca il pulsante Accetto: conferma cliccando Ok due volte
● segui le istruzioni che verranno rilasciate per eseguire la scansione:

"Tipicamente non impiega più di 10 minuti
Su pc molto infetti il tempo di scansione può raddoppiare facilmente"


● nel caso di Windows XP, verrà richiesta l' installazione della Console di ripristino di emergenza: non la installare (clicca il pulsante No)
● senza eseguire nessuna altra operazione, lascia che il tool completi il suo lavoro

Note - durante la scansione:
● potrebbero comparire alcuni file sul Desktop, e poi eliminati
● spariranno, per un attimo, tutte le icone presenti sul Desktop
● potrebbe venire rilasciato un messaggio in relazione all'Antivirus in uso: prosegui ignorando il messaggio
● il firewall potrebbe rilasciare un avviso circa la rimozione di alcuni driver: consenti
● potrebbe apparire sul Desktop l'icona di Internet Explorer; inoltre potrebbe impostarlo come browser predefinito

Quando ComboFix avrà concluso l'operazione di scansione:
● il sistema verrà riavviato automaticamente: in caso contrario, riavvialo tu
● vai in Disco Locale C:, cerca il file di testo dal nome ComboFix.txt ed allegalo
● se non trovi il Report del programma, clicca Start, Esegui e inserisci questa stringa (infine clicca il pulsante Invio):
cmd /c dir /a/s/b c:\qoobox >log2.txt & log2.txt

Note - riguardo al programma:
● per eseguire correttamente ComboFix su Windows Vista e Windows Seven, prima di avviarlo, clicca con il tasto destro del mouse sull'icona del programma e, dal menù contestuale, scegli la voce Esegui come Amministratore
● sUBs, la software house che distribuisce ComboFix, non è responsabile di qualsiasi danno causato dopo l'utilizzo del programma stesso
● esso non dovrebbe essere utilizzato a meno che non venga espressamente richiesto da un esperto
● ComboFix disabilita l'esecuzione automatica delle unità USB (Chiavette USB, Hard Disk Esterni, Lettori MP3, Schedine SD..) per prevenire future minacce e aumentare la sicurezza del Computer: quando inserisci un dispositivo esterno, dovrai avviarlo "manualmente" dalle Risorse del computer. Se vuoi che il PC torni come prima, comunicalo nel tuo prossimo post
● se ComboFix rileva Bootkit/Rootkit in attività sul tuo sistema, dopo un avviso ti verrà richiesto di riavviare la macchina: acconsenti (al riavvio la macchina potrebbe mostrare una finestra nera per alcuni minuti, è normale)
● se dopo aver eseguito il programma ricevi un qualunque tipo di messaggio riguardo chiavi di registro cancellate, riavvia la macchina e il problema scomparirà (le chiavi di registro non verranno cancellate, tranquillo)
FDACCC
Utente Senior
 
Post: 170
Iscritto il: 20/12/13 10:16


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