Impossibile installare hardware

[michiru]

Ciao, ho un problema con il mio PC portatile. Quando stamattina sono andata ad accenderlo, si è avviato senza problemi, poi è comparsa l'icona che appare di solito quando si collega una periferica, con il fumetto che diceva:

PCI to ISA Bridge
e poi:
Trovato Nuovo Hardware
Intel(R) 82801DBM LPC Interface Controller - 24CC

Poi è comparsa la guida all'installazione di una nuova periferica, con il seguente messaggio:
Impossibile installare la Periferica
C'è stato un problema durante l'installazione di questa periferica:
Intel(R) 82801DBM LPC Interface Controller - 24CC
Si è verificato un errore durante l'installazione del dispositivo
La sezione richiesta non è stata trovata nell'INF.
Cliccare Fine per chiudere la guida.

Ecco. Il problema è che né il touchpad né la tastiera funzionano, perciò non posso interagire con il PC.
Ho provato ad avviare il PC in modalità provvisoria (stranamente, mentre premevo F8 la tastiera funzionava ), ma una volta apparsa la schermata in cui mi chiede di scegliere l'utente, tastiera e touchpad non funzionano e quindi non posso andare avanti.
Se può servire, il portatile è un Fujitsu Lifebook S e il sistema operativo è Windows XP, aggiornato al SP3.
Grazie per la disponibilità!