non si apre l'hard disk!! Virus

[jau82]

ciao a tutti, il mio portatile non mi apre l'hd. Se ci clicco sopra con il tasto destro del mouse invece di uscire nella finestra la scritta "apri" oppure "apri con" escono simboli strani tipo 'ì?(O). Che gli succede????

[settanta]

per escludere un virus devi fare una scansione
completa con un antivirus aggiornato,
alcuni virus fanno di questi scherzi, ma a volte
è l'antivirus che quando rimuove l'intruso
non corregge i danni o ne crea altri.
Per precauzione salva i dati importanti.
Prova anche a fare un semplice ripristino di configurazione, spesso risolve i problemi.

[jau82]

ripristino di configurazione??? cioè? come dovrei fare???

[settanta]

con XP:
da start/menu,
programmi,accessori,utilità di sistema,ripristino di configurazione.
Scegli un punto(data) antecedente alla comparsa del problema, se è un banale problema soft dovrebbe rimediare,
se invece è un intruso serve a poco, ma vale la pena di provare.
In ogni caso salva sempre i dati importanti su supporto esterno.

[jau82]

No no!!! Ho provato ma niente purtroppo