Aiuto incidente al computer

[tortuga]

Ciao a tutti,sono tortuga e sono nuovo nuovo del forum e visto la vostra pazienza e conoscenza di queste macchine infernali gradirei da voi un consiglio.
Essendo fotografo della palestra mi hanno "regalato" un portatile usato e guasto un compaq presario 701EA che ha avuto un incidente d'auto andando a sbattere contro il cruscotto. Ora il portatile si accende ma il monitor rimane nero senza nessuna immagine (il computer è originale con software orig.ecc. ecc.) sapete dirmi cosa può essere successo o consigliarmi un riparatore su Genova (fosse un pc desktop non avrei problemi a smontarlo come faccio con il mio di casa ma con questo ho un pò paura sapete dirmi qualche cosa.
Grazie a tutti in anticipo e complimenti x il forum davvero eccellente.

[patrix966]

Ciao..Benvenuto nel forum

Lo schermo potrebbe avere un guasto serio..come però potrebbe essere un filo che si sia staccato..fortunato se quest'ultima ipotesi..però come hai detto non è un'operazione semplice quella di smontare un portatile..se te la senti potresti procedere da solo alla diagnosi

[trikydj]

io ti consiglierei di portarlo al primo negozio di pc... il più vicino a casa tua

[clax99]

Ciao,
da quello che so io la Compaq e la HP fanno parte di un unico gruppo, ho trovato questo link navigando sul sito HP, spero ti sia utile........

http://h40110.www4.hp.com/servicepoint/hpAssistance.asp

Ciao........

[maxmula]

Ciao e benvenuto!

Hai già provato a collegare il portatile ad un monitor normale? Se nemmeno su quello compare l'immagine potrebbe non essere un problema del display ma della scheda video... ergo va sostituita tutta la motherboard...
cmq ti conviene contattare l'assistenza (i lavori "artigianali" sui portatili non vanno troppo bene)

Ciao,
MAx

[zotgene]

Fa come ti consiglia maxmula ...ovvero assicurati che il problema sia solo del monitor in caso negativo...ti consiglio di lasciar perdere..i centri "autorizzati" ti spellerebero e un normale negozio di PC poco o niente potrebbe fare.

[tortuga]

grazie a tutti x la risposta l'ho portato in un negozio non all'assistenza poi vi farò sapere mi era venuto in mente anche a me di collegarlo al monitor da casa ma ormai era già in negozio