Installazione driver stampante

[woooz]

salve, ho comprato da pochi giorni una Epson DX4200, ma nn riesco a completare l'istaaaallazione dei driver. nonostante sia collegata perfettamnte, mi dice che noon riesce a trovare nessuna stampnnte collegata.
la cosa strana è che x i primi 2 giorni ha funzionato... ora non piu.

se provo a stampare mi dice che pima devo collegare una stampante al pc, ma se vado in gestione periferichemi dice che la stampante funziona perfettamente

non so proprio come risolvere... aiutatemi

[nykky]

Ma è una stampante USB? Se lo fosse, prova a disinstallare i drivers della stampante, aggiornare i driver USB e reinstallare i driver della stampante (magari andando a vedere nel sito Epson se ce ne sono di aggiornati).

[woooz]

si si, è usb... come li aggiorno i driver usb? e come disinstallo i driver dela staaaampante?

[woooz]

ok, ho disinstallato la stampante da gestione periferiche. ma i driver usb come si aggiornano?

[quizface]

Prima di tutto, che sistema hai? desktop o portatile, se desktop, dicci il nome scheda madre, se hai XP hai il Service Pack2?

[Mago di Oz]

Credo sia solo una questione di porte.
Probabilmente la stampante è connessa ad una porta ma si tenta di stampare utilizzando un'altra porta .
Per esempio , la stampante è connessa alla porta USB ma il programma tenta di utilizzare la porta seriale.
Se ripeti l'installazione non collegare la stampante prima che il programma di installazione ne faccia richiesta.

[woooz]

allora, ho un sistema desktop, con xp + sp2, e la mainboard è una microstar.

"Se ripeti l'installazione non collegare la stampante prima che il programma di installazione ne faccia richiesta"
ho gia provato a farlo, ma niente , è come se la stampante non esistesse.

[Mago di Oz]

Tu stesso hai detto che per i primi due giorni ha funzionato.
Cosa potrebbe essere successo nel frattempo ? Hai installato altri programmi o periferiche ?
In gestioni periferiche la stampante è presente e data per funzionante ma su quale porta è configurata ?
Controlla che sia la stessa utilizzata dal programma di stampa.
Potrebbe essere utile un ripristino al giorno della prima installazione , andata a buon fine da quello che scrivi .

[woooz]

i primi 2 giorni ha funzionato, ma ogni volta che lanciavo una stampa mi comparivano un sacco di errori, pero alla fine stampava... poi durante una scansione (fa anche da scanner) si è bloccata e non ha piu funzionato...

ora mi dice che non c'è nessuna stampante collegata al computer... se provo a reinstallare i driver non mi trova la stampante, e quindi non puo completare l'installazione...

non so se questo problema possa essere collegato a quello illustrato in un altro post (ancora irrisolto) : http://www.pc-facile.com/forum/viewtopic.php?t=47712

[woooz]

nessuno riesce a darmi una mano? il problema è sempre lo stesso, il prgramma d'installazione della stampante non mi riconosce la stampante.

ho scaricato dal sito epson i driver aggiornati, ma anche questi non me la riconoscono, e quindi non posso installarli... cosa posso fare?

grazie

[Mago di Oz]

Il problema non sono i drivers .
Credo che l'installazione abbia difficoltà a rilevare la stampante sulle porte USB .
Prova a cambiare la porta ed anche il cavetto.
http://esupport.epson-europe.com/Gettin ... E08C1C4DA7
La scheda madre è una Microstar , modello?
Se ha un chipset Via installa i drivers 4in1

[woooz]

ora provo a ricomprare il cavetto (nella confezione non l'hanno neanche incluso ), spero sia quello, pero non capisco perche x i primi 2 gg abbia funzionato

[woooz]

cavetto rricomprato, ma il problema rimane. vi riporto dei messaggi di errore che mi compaiono , magari sapete cosa vogliono dire:

DURANTE L'INSTALLAZIONE DEI DRIVER, QUANDO IL SOFTWARE NON TROVA LA STAMPANTE, COMPARE QUESTO:
"La porta stampante è impostata a PORT. Per utilizzare la stampante in rete modificate la porta stampante al valore appropriato."

QUANDO PROVO AD INSTALLARLA ATTRAVERSO AGGIUNGI STAMPATE COMPARE QUESTO:
"Impossibile completare l'operazione. Il servizio spooler di stampa non è in esecuzione."

DOPO CHE COLLEGO LA STAMPANTE SI APRE IN BASSO A DESTRA LA FINESTRELLA "TROVATO NUOVO HARDWARE", SE CI CLICCO COMPARE QUESTO:
"Server RPC non disponibile."

non so proprio come risolvere sta cosa. premetto che tutte le operazione sopra indicate le ho eseguite in modalita provvisoria, visto che altrimenti non mi funziona niente (vedi l'altro post che ho citato in precedenza).

aiutatemi vi prego!!!

[Mago di Oz]

Potrebbe essere dovuto a qualche aggiornamento del SP2 che ti ha disabilitato o modificato qualche impostazione in RPC
Prova ad andare in Pannello di controllo/Strumenti di amministrazione/servizi
Doppio clic su RPC ( remote procedure call)
nel tab Connessioni , nella finestra Profilo Hardware controlla che il profilo 1 sia attivato .
Altri RPC non ne conosco

[woooz]

si, è attivato

[woooz]

non sapete proprio cosa potrebbe essere?

non mi va di far venire un tecnico che poi magari è una cavolata