aiuto lettore dvd

[suzuki331]

mi aiutate grazie sono nuovo l'altro giorno stavo masterizzando un film stavo posando il mio portatile e appoggiandolo è saltata la masterizzazione ma non è la prima volta me capitato spesso anche mentre pulivo però questa volta è saltata e il lettore non legge più i cd legge i dvd e masterizza su dvd ma i cd niente neanche a far partire il windows per ripristinarlo per vedere se era qualcosa di file come posso fare è rotto??? rispondete in tanti grazie in anticipo