Sarò talmente stupida che non capirò niente, che vi devo dire! Io entrata nel bios ho solo quella schermata lì,cmq visto che adesso vi è entrato in testa che vi voglio prendere in giro, credete pure quello che volete, io il sito l'avevo trovato perchè avevo cercato con "Google" e avevo scritto
"Formattazione" e cliccato "cerca pagine in italiano", volevo magari leggermi se c'erano delle istruzioni,la 1 scritta parlava di formattazione di testi, la seconda portava a questo sito e sono arrivata qui, per la scheda audio questa è la mail che scrissi alla Sound Blaster con la risposta, se mi volete credere bene, altrimenti, anche se è lento, ancora va il computer, magari cerco un sito sui bios se esiste, Grazie e arrivederci
(e mail )
Gentile Cliente,
dalla sua descrizione sembra che lei abbia dua schede audio nel sistema, una sblive 5.1 e una sb 128, e' probabile che la sb 128 sia integrata nella scheda madre se fosse cosi' dovrebbe deattivarla a livello di bios ma prima di entreare nel bios le consiglio di leggere il manuale della scheda madre per vedere come fare.
Per risolvere i problemi della live vada nel pannello di controllo e poi in multimedia (suoni e mulitmedia sotto me) poi vada in periferiche controlli cosa c'e' scritto sotto periferiche audio e periferiche mixer. Se ci sono altre periferiche oltre alla sblive 5.1 le selezioni e scelga propieta' e una volta dentro selezioni "nessuna funzione audio a questo apparecchio" dopo di che riavvii il sistema, a quel punto dovrebbe riuscire ad aprire il surround mixer e tutto dovrebbe funzionare al meglio (speriamo) altrimenti non si faccia problemi a scriverci nuovamente.
Distinti saluti
Christian Cumia
Creative Labs Europe
Supporto Tecnico
-----Original Message-----
To:
support@europe.creative.com
Date: Wed, 12 Dec 2001 03:50:23 GMT
From: Katia (edit... no spam ....)
Subject: Support Request Form (SB Live! Platinum 5.1)
Creative Product Information
-----------------------------
Sound Card: SB Live! Platinum 5.1
Graphics/Video Card: Not Specified
CD/DVD/CD-RW Drive: Not Specified
Modem/Telephony: Not Specified
Digital Audio Player: Not Specified
Web Cam: Not Specified
Accessories: Not Specified
Model Number:
Problem lies with:
------------------
SB Live! Platinum 5.1
Customer's System Specification:
--------------------------------
CPU/RAM: 1400 128 ram
Computer Brand/Model: Pentium 4
Operating System: windows me
BIOS type/revision:
Motherboard/Chipset:
Detailed Hardware: accidenti scusate ma tante cose nn me
le ricordo mai!! cmq il computer h
nuovo
ha solo 4 mesi di vita, e anche i
componenti dovrebbero essere buoni
Detailed Problem Description:
----------------------------
Allora è una cosa facile facile per voi
ho portato il computer a formattare e l'ho ripreso ieri, avevo
5 virus ed era molto rallentato, insomma ieri vengo a casa e
mi accorgo che in gestione periferiche c'è un punto
esclamativo su una palla gialla, insomma un contrasto
Il contrasto era sulla scritta altre periferiche e nel dettaglio
su PCI Multimedia Audio Device e facendo proprietà veniva
una scritta diceva che i driver di questa periferica non sono
stati installati, io ho chiamato il tecnico e gli ho chiesto che
dovevo fare e lui mi ha detto fai "rimuovi" e io l'ho rimossa,
ma poi ogni volta che accendevo il computer veniva la
scritta che aveva rivelato un nuovo hardware e di installare
i driver e poi diceva che non aveva trovato il software
Allora ho preso il cd e l'ho messo e nel c.d c'erano 3 scritte erano queste
Windows 9x/Me/2k INF update utility
Intel ultra Ata Storage Driver
Browse this directory
Io ho installato il primo solo non so che è successo che mi si
è aperta una finestra che mi ha detto che c'era un conflitto
e mi consigliava di copiarli per sopra ai file originali ???
Poi a gestione periferiche sono andata a vedere e a quel
punto la palla con il punto interrogativo era su un'altra cosa
della scheda audio e io ho fatto rimuovi
Ho ripetuto quel procedimento col c.d e a quel punto
l'installazione è andata o.k , Adesso succede questo, se
provo ad aprire la finestra Surround Mixer compaiono 3
finestre una di seguito all'altra Ctsurmix ha causato un errore
in MFC42.DLL. Poi dopo dice che l'ha causato in
DEVCON32.DLL e poi dice in CT10K1DG.DLL Perr adesso a
gestione periferiche non ci sono + conflitti, io vorrei
reinstallare la scheda audio ma non sò cosa devo rimuovere
dalle periferiche e cosa devo installare, cioè ho paura di
fare casino, o rimetto tutto o qualcuno deve dirmi cosa
devo installare, adesso a gestione periferiche c'h questo: la
voce
- controller audio, video e giochi che contiene 1) Creative
sound blaster live 2) Creative sound blaster PCI 128 (WDM)
3) Gameport joystick e un pò più giù un'altra
- Creative miscellaneous Devices che contiene 1) Creative
Gameport joystick 2) Creative Multimedia interface 3)
Creative SB16 Emulation che sembra che funzionino
correttamente (almeno cosl c'è scritto) se devo reinstallare
la scheda audio mi potete dire di queste cosa devo
rimuovere? Aiutatemi per favore oppure devo rimuoverla
da "Installazione applicazioni"?
Scusatemi sono lunga eh??
AIUTATEMI !! Grazie e ciao
Katia
<font face=verdana size=-2>[ Questo messaggio è stato modificato da: kyara il 06/01/02 14:56 ]</font>