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Se tradisci TIM dici addio al credito residuo

Telefonia: dalba 30 Aprile 09 @ 16:00 pm

L'Antitrust indaga sulle presunte pratiche commerciali scorrette di TIM.

L'Antitrust ha avviato un procedimento istruttorio nei confronti di TIM, per i (presunti) mancati rimborsi dei crediti residui. In pratica, anche in presenza di regolare rescissione di contratti – e quindi rispetto delle procedure – l'operatore mobile di Telecom Italia continuerebbe a non riconoscere ai suoi vecchi clienti i crediti residui presenti nelle SIM prepagate. Di fatto si tratterebbe di una pratica commerciale scorretta.

L'indagine riguarderà anche altre due irregolarità: l'imposizione di un pagamento extra per conseguire la restituzione del credito residuo (pari a 5 euro come segnalato su Carta Servizi Tim), e la mancanza di un'informativa che indichi i tempi di restituzione del credito.

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