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Nortel svilupperà nuova rete telefonica nazionale della Social Security Adm

Condividi:         ale 25 Agosto 07 @ 08:00 am

Nortel Government Solutions svilupperà la nuova rete telefonica nazionale della Social Security Administration negli USA

La Social Security Administration degli USA (SSA) ha scelto le soluzioni e i servizi di Nortel per sostituire completamente l'intera rete di comunicazione nazionale che dovrà collegare in modo sicuro e protetto più di 1.600 uffici territoriali e fornire applicazioni di comunicazione unificata a 55.000 agenti di contact center oltre a funzionalità avanzate di risposta e menu automatizzato basato su tecnologia IVR (Interactive Voice Response).

Il contratto del valore di 300 milioni di dollari e della durata di 10 anni, è stato assegnato a Nortel Government Solution, la società di Nortel che opera nell'ambito del mercato federale e governativo, e prevede la sostituzione della rete telefonica esistente con tecnologia IP per creare un network convergente voce e dati tra i più estesi al mondo con questo tipo di soluzione...


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