L'italiano abbandonato al risp, automatico... ecco destino della telefonata

L'italiano abbandonato al risponditore automatico... ecco il destino della telefonata

Secondo una ricerca condotta da YouGov per Easynet, gli italiani di fronte a un disservizio sono pronti a contestarlo e a cambiare fornitore.
Gli italiani non sopportano code e lunghe attese al telefono: essere tenuti in attesa è un problema, ma trovarsi in balia di una voce automatica è la cosa peggiore.

Una ricerca condotta da YouGov per Easynet, fornitore internazionale di soluzioni gestite di rete e hosting, ha rilevato che per il 46% degli intervistati in Italia la cosa peggiore per classificare in modo negativo un servizio ricevuto è l’essere abbandonato a un risponditore automatico, mentre essere ignorati o tenuti in attesa sono problemi, per così dire, più lievi (rispettivamente per il 39% e il 46% degli intervistati)...


...continua la lettura di questa notizia.
Datamanager.it autorizza pc-facile.com a riportare la presente news.