Il passaggio a una efficienza digitale della Pubblica Amministrazione annega in un cocktail di burocrazia tradizionale e digitale e il risultato è una completa inefficienza dei servizi.

Il ministro Brunetta insiste sulla volontà di creare una Pubblica Amministrazione efficiente. Come dargli torto? Quale cittadino non vorrebbe miglior servizi, tempi di risposta più rapidi, semplificazione della burocrazia, meno carta, più trasparenza? Evviva, per fortuna è ora arrivata l’innovazione e l’informatica e le nuove tecnologie di comunicazione costituiscono l’ingrediente per introdurre nuova efficienza. Ma la realtà spesso contraddice i buoni propositi...


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