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http://www.pc-facile.com/news/disponibile_aspect_unified_ip_66/61169.htm |
Disponibile Aspect Unified IP 6.6 |
Software: ale 18 Dicembre 08 @ 10:00 am |
Aspect rende disponibile sul mercato italiano della release 6.6. di Aspect Unified IP, con la nuova funzionalitą Ask-an-Expert che utilizza la tecnologia di instant messaging e presence disponibile in Microsoft Office Communications Server 2007. La soluzione offre anche funzionalitą avanzate di outbound campaign attraverso la soluzione Advanced List Management 3.0. Queste caratteristiche aiuteranno i clienti Aspect a implementare una strategia di unified communication (UC) e miglioreranno i processi di business legati al servizio al cliente, recupero crediti/informazioni e telemarketing... ...continua la lettura di questa notizia. Datamanager.it autorizza pc-facile.com a riportare la presente news. |
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