Il Codacons denuncia Wind Infostrada
Il Codacons denuncia Wind Infostrada
Una denuncia all’ Autorità per le comunicazioni è stata presentata ieri dal Codacons contro la compagnia telefonica Wind-Infostrada. L’associazione infatti, dopo diverse segnalazioni degli utenti, ha provato a contattare il numero dell’assistenza clienti 803155.
Ebbene, chi decide di chiamare questo numero per avere assistenza circa la propria linea telefonica, deve dotarsi di tanta, troppa pazienza.
Infatti dopo ripetuti tentativi il Codacons è riuscito a prendere la linea e parlare con un operatore solo al termine di una attesa durata 18 minuti e 50 secondi; attesa che l’associazione giudica eccessiva.
...continua la lettura di questa notizia
Newsmobile.it autorizza pc-facile.com a riportare la presente news.
Una denuncia all’ Autorità per le comunicazioni è stata presentata ieri dal Codacons contro la compagnia telefonica Wind-Infostrada. L’associazione infatti, dopo diverse segnalazioni degli utenti, ha provato a contattare il numero dell’assistenza clienti 803155.
Ebbene, chi decide di chiamare questo numero per avere assistenza circa la propria linea telefonica, deve dotarsi di tanta, troppa pazienza.
Infatti dopo ripetuti tentativi il Codacons è riuscito a prendere la linea e parlare con un operatore solo al termine di una attesa durata 18 minuti e 50 secondi; attesa che l’associazione giudica eccessiva.
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Un commento a "Il Codacons denuncia Wind Infostrada":
iucaa
il 13 Dicembre 05 @ 13:22 pm
Infatti, basta cambiare gestore.....
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[30/11/08 @ 16:43]
Attenti ad AVG, l'antivirus che amm...
non capisco perché dire che l'utente non ha elasticità mentale invece che ammettere che ma...
gunter
[30/11/08 @ 14:43]
MP3 "droganti", le Iene indagano
non sapevo che anche mediaset si fosse fatta il canale video!
webmaster
[29/11/08 @ 20:26]
MP3 "droganti", le Iene indagano
tutto fa dose.... :d
Bucaniere
[29/11/08 @ 19:57]
MP3 "droganti", le Iene indagano
ma ancora si parla di dell'idoser?
webmaster
[29/11/08 @ 19:54]
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zanzibar2008
[29/11/08 @ 17:00]
Attenti ad AVG, l'antivirus che amm...
mah, il problema non mi pare tanto nell'intuitivo o no. io ho installato linux su pc di am...
Bucaniere
[29/11/08 @ 15:52]
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non capisco perché dire che l'utente non ha elasticità mentale invece che ammettere che ma...
Dylan666
[29/11/08 @ 14:23]
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se chrome non si avvarra' di add-on tipo ( adblock ..che ormai tutti amano e nessuno ne pu...
whatsdoneisdone
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we ciao
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[29/11/08 @ 13:49]