AGCOM pubblica la guida sui diritti dei consumatori nei servizi...

Segnaliamo ai nostri lettori l'interessante guida pubblicata nei giorni scorsi dall'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni (AGCOM), dedicata ai diritti dei consumatori nel mercato dei servizi di comunicazione elettronica.

Si tratta di un manuale di rapida e facile consultazione dedicato a tutti quei consumatori che utilizzano servizi di comunicazione elettronica (telefonia fissa, mobile, connessione Internet, ecc.). E' suddiviso per macro argomenti e illustra i principali tipi di offerta e di contratto che caratterizzano il mercato attuale, soffermandosi sulle caratteristiche specifiche di ognuno (a seconda che siano servizi fissi, mobili e personali o pay tv)...