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AGCOM, ecco gli indennizzi per i disservizi telefonici

Telefonia: dany 24 Aprile 10 @ 09:00 am

L'Autorità per le Comunicazioni ha avviato una consultazione pubblica per stabilire una nuova norma sugli indennizzi correlati ai disservizi telefonici. Gli utenti riceveranno il dovuto direttamente in bolletta, con procedure praticamente automatiche.

L'Autorità per le Comunicazioni ha in mente un nuovo sistema di indennizzi che possa compensare gli utenti per i disservizi telefonici subiti. L'idea di fondo è che gli operatori siano costretti a risarcire economicamente per ogni problema causato anche senza esplicita richiesta dell'utente.