Microsoft annuncia un servizio di assistenza tecnica online

"Microsoft ha annunciato l'"Online Pay Per Incident", un servizio di assistenza tecnica online.
Il servizio si occupa di fornire assistenza tecnica sui prodotti Microsoft 24 ore al giorno, 7 giorni su 7, al costo di 49 euro per il supporto di tipo Personal e 99 euro per il supporto di tipo Professional.
La differenza tra le due tipologie di supporto riguarda il maggiore o minore grado di avanzamento nell'uso dei prodotti Microsoft: il supporto Personal è destinato ad utenti che abbiano riscontrato problemi legati a installazione o utilizzo delle funzioni di sistemi operativi e applicativi; il servizio Professional, invece, prevede interventi anche in ambito server e di sviluppo.

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