Il fenomeno dello Spam è un fenomeno che coinvolge ogni giorno milioni di utenti e che interferisce in maniera notevole con il comportamento e le abitudini dei soggetti che agiscono all'interno della Rete. Lo spam è soprattutto un problema "sentito" da chi quotidianamente naviga in Internet, ed è percepito in maniera indipendente dalle implicazioni economiche di cui abbiamo parlato nel paragrafo precedente.

Per cercare di "tastare il polso" degli utenti Internet, e tentare di capire quanto il fenomeno si stia diffondendo e soprattutto quanto sia sentito ed avvertito da parte dei navigatori, ho predisposto, all'interno del mio sito personale , un questionario on line sul problema spam. A questo indirizzo www.flopweb.com/Diritto_html/quest2.htm potete trovare i risultati commentati di questo questionario.