Glossario informatico
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Glossario informatico: Direct Marketing |
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| Forma di comunicazione che porta il consumatore a contatto diretto (anche per telefono o per posta) con l'azienda, per la richiesta di ulteriori informazioni, per la domanda di un campione del prodotto o di altro materiale promozionale, o per l'acquisto diretto di un prodotto. Il direct marketing non coincide necessariamente con la vendita diretta: un'azione di D.M. può avere altre finalità (indirizzare il consumatore ad un punto vendita o ottenere informazioni dal consumatore, etc). | ||
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