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problemi con siti di antivirus!!!

Come rimuovere virus e spyware? Le carte di credito sono davvero sicure in rete? È possibile navigare anonimi? Con quali programmi tutelare la propria privacy? Come proteggere i file importanti? Se volete una risposta a queste e altre domande questo è il luogo giusto!

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problemi con siti di antivirus!!!

Postdi tappos93 » 08/09/10 12:28

salve... è ormai da un pò di tempo che non riesco a collegarmi ai principali siti di antivirus... e non riesco nemmeno a aggiornare avg (versione 8.0)
credo di aver capito che si tratti quasi sicuramente di un virus ma non so come eliminarlo visto che avg non essendo aggiornato non rileva nulla!!!!
grazie in anticipo!!!
tappos93
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Re: problemi con siti di antivirus!!!

Postdi Riverside » 08/09/10 13:10

Sistema operativo in uso?
Sicuro che AVG funzioni correttamente?.
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Re: problemi con siti di antivirus!!!

Postdi tappos93 » 08/09/10 14:26

Riverside ha scritto:Sistema operativo in uso?
Sicuro che AVG funzioni correttamente?.

uso windows xp home
si AVG funziona correttamente
credo di aver letto in giro che il problema riguarda un virus ma non potendo aggiornare avg non riesco a trovarlo e eliminarlo!!
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Re: problemi con siti di antivirus!!!

Postdi tappos93 » 08/09/10 15:31

08_09_2010_15_26_report.zip - 70.9 Kb

questo è il rapporto di suspectfile!!
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Re: problemi con siti di antivirus!!!

Postdi Riverside » 08/09/10 15:39

Procedi in questo modo:

Svuota del suo contenuto la cartella Prefetch:
● Start
● clicca su Risorse del Computer
● clicca su Disco locale C:
● cerca, all’interno delle cartelle che saranno visualizzate la cartella Windows, aprila e individua la cartella Prefetch
● aprila ed elimina tutte le voci conservate al suo interno (mi raccomando, non eliminare la cartella)

Scarica ed installa HitmanPro (scegli la versione adatta al tuo S.O. - 32Bit o 64Bit)
● lancia la scansione (lascia le impostazioni di default);
● al termine della scansione ti verrà mostrato un riepilogo: nella finestra di riepilogo, in basso a sinistra, avrai modo di salvare il Report generato: salvalo sul Desktop perché lo dovrai allegare

Scarica ed installa SuperAntispyware Free Edition: clicca qui per il download
Una volta installato, configuralo in questo modo:
● imposta la lingua ITA
● alla richiesta di aggiornamento delle definizioni consenti l'aggiornamento
● nelle quattro finestre successive clicca su Avanti ed alla quinta su fine
● nella finestra Protezione homepage clicca sul tasto Protezione
● nella maschera principale clicca su Preferenze
● nella sezione Opzioni di Avvio togli la spunta alle prime tre voci e clicca sul tasto Ferma
● nella maschera principale clicca su tasto Scansione del Computer
● nella maschera successiva metti la spunta alle unità disco da sottoporre a scansione e, a destra, spunta la voce Fai una scansione completa
● nel caso in cui tu faccia uso di periferiche esterne (pendrive, hard disk, o altre) inseririscile
● clicca su Avanti per avviare la scansione del disco fisso e delle periferiche esterne
● al termine della scansione verrà rilasciato un log: salvalo sul Desktop perché lo dovrai allegare

Scarica ed installa MalwareBytes: clicca qui per il download
● clicca su tasto scansiona ed esegui una scansione completa del disco fisso delle periferiche esterne
● al termine della scansione verrà rilasciato un log: salvalo sul Desktop perché lo dovrai allegare

Eseguiti tutti i passaggi precendenti:

Scarica ed installa CCleaner: clicca qui per il download
Una volta installato configuralo in questo modo:
lancia il programma, nel menu di sinistra portati alla voce Opzioni e nella finestra successiva clicca su:
Impostazioni, e spunta la voce Cancellazione sicura (lenta) e nel menu a tendina seleziona la voce DOD 520.22-M (3 passaggi)
poi clicca su:
Avanzate togli la spunta alla voce Cancella solo file più vecchi di 48 ore
● alla voce Pulizia nella sezione Avanzate spunta le voci Vecchi dati Prefetch e Disinstallatori aggiornamenti di WinUpdate
● nel menu a sinistra, clicca sulla voce Pulizia e clicca su tasto Avvia pulizia per eseguire la scansione
● finita la scansione, sempre nel menu a sinistra, clicca sulla voce Registro e spunta tutte le voci comprese nella sezione meno la voce Estensioni file non usate
● clicca sul tasto Trova problemi ed avvia una scansione
● al termine della scansione clicca sulla voce Ripara selezionati e prosegui con la riparazione (questo ultimo passaggio ripetilo più volte, fino a quando non verranno rilevati più problemi da correggere)

● rilancia Hijackthis
● clicca su Do a system scan and save a logfile
● al termine della scansione verrà rilasciato un log: salvalo sul Desktop perché lo dovrai allegare

allega, in questa sequenza, i log di:
● HitmanPro
● SuperAntispyware
● MalwareBytes
● Hijackthis

Per allegare i log utilizza questo servizio di upload: clicca qui per wikisend
e, pubblica il Forumlink che verrà rilasciato dopo il caricamento di ogni singolo file.
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Re: problemi con siti di antivirus!!!

Postdi tappos93 » 08/09/10 19:29

Riverside ha scritto:Procedi in questo modo:

Svuota del suo contenuto la cartella Prefetch:
● Start
● clicca su Risorse del Computer
● clicca su Disco locale C:
● cerca, all’interno delle cartelle che saranno visualizzate la cartella Windows, aprila e individua la cartella Prefetch
● aprila ed elimina tutte le voci conservate al suo interno (mi raccomando, non eliminare la cartella)

Scarica ed installa HitmanPro (scegli la versione adatta al tuo S.O. - 32Bit o 64Bit)
● lancia la scansione (lascia le impostazioni di default);
● al termine della scansione ti verrà mostrato un riepilogo: nella finestra di riepilogo, in basso a sinistra, avrai modo di salvare il Report generato: salvalo sul Desktop perché lo dovrai allegare

Scarica ed installa SuperAntispyware Free Edition: clicca qui per il download
Una volta installato, configuralo in questo modo:
● imposta la lingua ITA
● alla richiesta di aggiornamento delle definizioni consenti l'aggiornamento
● nelle quattro finestre successive clicca su Avanti ed alla quinta su fine
● nella finestra Protezione homepage clicca sul tasto Protezione
● nella maschera principale clicca su Preferenze
● nella sezione Opzioni di Avvio togli la spunta alle prime tre voci e clicca sul tasto Ferma
● nella maschera principale clicca su tasto Scansione del Computer
● nella maschera successiva metti la spunta alle unità disco da sottoporre a scansione e, a destra, spunta la voce Fai una scansione completa
● nel caso in cui tu faccia uso di periferiche esterne (pendrive, hard disk, o altre) inseririscile
● clicca su Avanti per avviare la scansione del disco fisso e delle periferiche esterne
● al termine della scansione verrà rilasciato un log: salvalo sul Desktop perché lo dovrai allegare

Scarica ed installa MalwareBytes: clicca qui per il download
● clicca su tasto scansiona ed esegui una scansione completa del disco fisso delle periferiche esterne
● al termine della scansione verrà rilasciato un log: salvalo sul Desktop perché lo dovrai allegare

Eseguiti tutti i passaggi precendenti:

Scarica ed installa CCleaner: clicca qui per il download
Una volta installato configuralo in questo modo:
lancia il programma, nel menu di sinistra portati alla voce Opzioni e nella finestra successiva clicca su:
Impostazioni, e spunta la voce Cancellazione sicura (lenta) e nel menu a tendina seleziona la voce DOD 520.22-M (3 passaggi)
poi clicca su:
Avanzate togli la spunta alla voce Cancella solo file più vecchi di 48 ore
● alla voce Pulizia nella sezione Avanzate spunta le voci Vecchi dati Prefetch e Disinstallatori aggiornamenti di WinUpdate
● nel menu a sinistra, clicca sulla voce Pulizia e clicca su tasto Avvia pulizia per eseguire la scansione
● finita la scansione, sempre nel menu a sinistra, clicca sulla voce Registro e spunta tutte le voci comprese nella sezione meno la voce Estensioni file non usate
● clicca sul tasto Trova problemi ed avvia una scansione
● al termine della scansione clicca sulla voce Ripara selezionati e prosegui con la riparazione (questo ultimo passaggio ripetilo più volte, fino a quando non verranno rilevati più problemi da correggere)

● rilancia Hijackthis
● clicca su Do a system scan and save a logfile
● al termine della scansione verrà rilasciato un log: salvalo sul Desktop perché lo dovrai allegare

allega, in questa sequenza, i log di:
● HitmanPro
● SuperAntispyware
● MalwareBytes
● Hijackthis

Per allegare i log utilizza questo servizio di upload: clicca qui per wikisend
e, pubblica il Forumlink che verrà rilasciato dopo il caricamento di ogni singolo file.


ps non mi lascia entrare nel sito per scaricare SuperAntispyware Free Edition
ps Hijackthis da dove lo scarico?
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Re: problemi con siti di antivirus!!!

Postdi Riverside » 08/09/10 19:33

tappos93 ha scritto:non mi lascia entrare nel sito per scaricare SuperAntispyware Free Edition ps Hijackthis da dove lo scarico?

Per favore, evita di quotare interi interventi, crei solo confusione.
Per ora lascia perdere Superantispyware, procedi con il resto.
per Hijackthis[/b]: clicca qui per il download
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Re: problemi con siti di antivirus!!!

Postdi tappos93 » 08/09/10 19:44

hitman mi si ferma al 99% e spunta attesa per il completamento dello scan cloud!!
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Re: problemi con siti di antivirus!!!

Postdi Riverside » 08/09/10 20:36

tappos93 ha scritto:hitman mi si ferma al 99% e spunta attesa per il completamento dello scan cloud!!

Hai fretta? fallo terminare.
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Re: problemi con siti di antivirus!!!

Postdi Luke57 » 09/09/10 08:09

@tappos93
Ciao, vorrei sapere perchè hai intrapreso la discussione in due post diversi.
Non puoi collegarti ai siti antivirus perchè hai il file hosts modificato. Segui la procedura che ti ho indicato nell'altra discussione per modificare il file e poi continua qui.
Luke57
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Re: problemi con siti di antivirus!!!

Postdi tappos93 » 09/09/10 10:08

Luke57 ha scritto:@tappos93
Ciao, vorrei sapere perchè hai intrapreso la discussione in due post diversi.
Non puoi collegarti ai siti antivirus perchè hai il file hosts modificato. Segui la procedura che ti ho indicato nell'altra discussione per modificare il file e poi continua qui.


xk all'inizio non mi apriva il tuo link mentre ora fortunatamente si apre!!! grazie
tappos93
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Re: problemi con siti di antivirus!!!

Postdi tappos93 » 09/09/10 10:11

Riverside ha scritto:
tappos93 ha scritto:non mi lascia entrare nel sito per scaricare SuperAntispyware Free Edition ps Hijackthis da dove lo scarico?

Per favore, evita di quotare interi interventi, crei solo confusione.
Per ora lascia perdere Superantispyware, procedi con il resto.
per Hijackthis[/b]: clicca qui per il download[/qti allego i log :
hijackthis.log
log.xml
mbam-log-2010-09-08 (22-52-04).txt
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Re: problemi con siti di antivirus!!!

Postdi tappos93 » 09/09/10 10:19

grazie mille a tutti il problema sembra essere risolto!!!
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Re: problemi con siti di antivirus!!!

Postdi Riverside » 09/09/10 13:32

Fossi in te non ne sarei cosi certo.
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