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Connessione limitata dal Pc

Se il modem non funziona, hai problemi con la scheda video o non sai che processore scegliere entra qui!!

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Connessione limitata dal Pc

Postdi Kurtis » 19/11/20 12:52

Salve, ho un problema, attualmente ho una connessione fibra FTTC 30 mega, e tramite speedtest mi arriva tranquillamente a 30/29 mb, e di download sono quasi 4 mb effettivi.

Funziona bene da circa 2 anni, poi pero' ho dovuto sostituire il modem che usavo (tim ag combo) perchè si era bruciato, con un tim hub nero(quello che sta in piedi), niente, per 20/25 giorni ha funzionato senza problemi....poi di punto in bianco, mi ritrovo con la connessione limitata a 9/10 mb sia di upload che di download..... dopo aver chiamato mi dicono che a loro risulta tutto ok, e dopo alcuni tentativi scopro che:

-se connetto il pc tramite wifi al modem, la velocità ritorna ad essere quella di prima, ma tramite ethernet è limitata a 10mb

MA

-ogni tanto mi tocca riavviare il modem, perchè anche se collego il pc tramite wifi, a volte la connessione rimane ""castrata"" lo stesso

fatto cio', se ho problemi con la connessione, tutte le volte che riavvio il modem, la velocità torna ad essere quella di prima(per un determinato periodo che non so specificarvi).

Non so piu' dove sbattere la testa, sembra un problema di modem, ma se collego altre apparecchiature al modem( cellulare/ps4 ecc ecc ) funzionano correttamente con la giusta velocità ma il pc no e devo appunto mettere in pratica questo metodo tedioso, pero' se appunto riavvio il modem(accendendolo e spegnendolo) la velocità (per un po) torna ad essere quella di prima(spegnere o riavviare il pc non serve, solo col riavvio del modem torna quella di prima).

PS con la connessione limitata, arrivo a circa 1.2 mb effettivi di download ed upload, non ho lag, perio' che scatole......
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Re: Connessione limitata dal Pc

Postdi Kurtis » 19/11/20 13:38

Aggiungo ch, il pc in questione, è praticamente nuovo, ha a stento 7 mesi di vita.
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Re: Connessione limitata dal Pc

Postdi Dylan666 » 19/11/20 14:35

dividiamo le problematiche.

1) Quando hai problemi a WiFi prova a mettere e togliere la modalità aereo sul PC o a spegnere e riaccendere il solo WiFi del PC.

2) Per la parte di collegamento via cavo, la prima cosa è provare un altro cavo. Dopo passeremo a controllare impostazioni e driver della scheda di rete.
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Re: Connessione limitata dal Pc

Postdi Kurtis » 19/11/20 16:43

1) ho già provato a spegnere ed riaccendere solo il wifi, ma non sembra aver funzionato(se riaccade ci riprovero nuovamente con questo metodo), non ho mai provato con la modalità aereo, ma se dovesse succedere riprovero'.

Ora ho fatto delle piccole modifiche al wifi, ovvero ho settato larghezza di banda da automatico a 40MHz, ed il canale l'ho impostato su 11, sembrerebbe che il wifi si sia stabilizzato meglio e che mi causi meno volte lo stuttering, in piu' su scheda di rete, la banda prima mi mostrava 72 mbps di velocità, ora invece segna 150mbps dopo queste modifiche) pero' non so se rimarra cosi' oppure no, vedremo, per il momento funziona, speriamo continui.

2) ho già fatto il test con un altro cavo, ma nulla, rimane lo stesso il problema, ho pure provato a forzare la connessione ethernet con il full duplex, ma anche dopo aver riavviato nulla, la scheda di rete rimane sui 10mb
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Re: Connessione limitata dal Pc

Postdi Dylan666 » 19/11/20 17:48

sul punto 2: il valore lo leggi in Windows...
https://i.stack.imgur.com/A4LKz.png

...o nel risultato di uno speed-test online?
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Re: Connessione limitata dal Pc

Postdi Kurtis » 19/11/20 18:21

Il valore lo leggo sulla scheda di rete tramite ethernet, e c'è scritto velocità 10mbps, e con lo speedtest arriva a 9/10 mbps sia di upload e download, mentre tramite wifi, la scheda di rete mi mostra che; velocità 150mbps e con lo speedtest raggiunge i 30/33 mb, che sarebbero i valori standard.
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Re: Connessione limitata dal Pc

Postdi Dylan666 » 19/11/20 21:28

È un PC fisso o Notebook?
Nel primo caso, assemblato o di marca?
Se di marca, quale e che modello?
Altrimenti dovremo cercare di capire che scheda madre o che scheda di rete hai
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Re: Connessione limitata dal Pc

Postdi Kurtis » 19/11/20 21:39

Allora, il Pc è fisso, ed è un preassemblato, i componenti sono:

Processore: amd ryzen 5 2600x
Memoria RAM: 16GB DDR4 2400 MHz
Scheda madre: MSI A320M Pro
Scheda grafica: Nvidia GeForce GTX 1660 6 GB GDDR5
WiFi: PCI Express Wireless
Sistema operativo: Windows 10 Home
scheda di rete: Realtek PCIe GBE Family Controller
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Re: Connessione limitata dal Pc

Postdi Dylan666 » 19/11/20 21:48

Sto sito della Realtek hai già cercato eventuali driver aggiornati?
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Postdi Kurtis » 19/11/20 21:59

tutti i driver, sia del wifi che della schede di rete sono aggiornati.
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Postdi Dylan666 » 19/11/20 22:14

Hai un altro dispositivo a cui connettere il PC col cavo o un altro PC da attaccare al modem col cavo?
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Re: Connessione limitata dal Pc

Postdi Kurtis » 19/11/20 23:48

al momento no, ma credo sia un problema tra modem e pc, pero' è strano perchè ha funzionato senza problemi per 30 giorni col modem nuovo, poi di punto in bianco.....

Per il momento, funziona col wifi, la velocità rimane stabile e non causa problemi, pero' mi infastidisce che con ethernet, la velocità venga limitata...
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Re: Connessione limitata dal Pc

Postdi Dylan666 » 20/11/20 00:14

Il metodo più veloce di capire se è il PC o il modem è quello indicato sopra.
Attaccare un altro PC al modem o attaccare il tuo PC ad un altro modem.
Mi interessa molto la parte col cavo, perché che non funzioni quella è proprio strano.
Comunque se mi dici che il Wi-Fi degli smartphone funzionano l'indiziato numero 1 è il PC più che il modem
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Re: Connessione limitata dal Pc

Postdi Kurtis » 20/11/20 00:22

lo penso anche io ma, ripeto, perchè? ha funzionato per 6/7 mesi senza problemi, è andato 30 giorni senza problemi col modem nuovo, non ho toccato assolutamente niente nel pc, e di solito non lo faccio mai, allora perchè di punto e din bianco ha fatto cosi? windows update( che ha sballato qualcosa? no, non ho nemmeno fatto l'update di windows.... quindi bo...

Se riuscissi ad andarcene in fuori sarebbe bello, ora mi attacco al wifi(sperando che continui a funzionare al massimo della velocità e senza stutterin/freeze o robe varie),... pero' non so piu' dove sbattere la testa..
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Re: Connessione limitata dal Pc

Postdi Dylan666 » 20/11/20 00:45

Proviamo questa: avvia un Ubuntu (o altra distro Linux) da chiavetta USB o CD/DVD, senza installarlo.
Al 90% ti riconosce la scheda di rete in automatico e vedi come va.
Se va a velocità normale il problema è software, in caso contrario o è hardware del PC (mi pare strano) o il modem

https://ubuntu.com/tutorials/try-ubuntu ... ng-started
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Re: Connessione limitata dal Pc

Postdi Kurtis » 21/11/20 02:02

grazie delle dritte, provero...

se per caso hai altri consigli ti ringrazio...non so piu' dove sbattere la testa.
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Re: Connessione limitata dal Pc

Postdi Dylan666 » 22/11/20 17:56

Facci sapere l'esito dei test, da lì vedremo come muoverci
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