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Stampanti offline

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Stampanti offline

Postdi boba74 » 01/06/18 10:28

Salve, ho un problema con un PC.
A volte, una certa stampante di rete risulta offline, nonostante sia collegata e configurata correttamente.
In rete abbiamo diversi PC, tutti con W10 e tutti collegati alla rete, con indirizzi IP fissi. Anche le 2 stampanti hanno indirizzi IP fissi e le porte sono state configurate correttamente.
Il problema c'è su un solo PC: a volte si va per lanciare una stampa e la stampante in questione risulta offline, mentre è perfettamente visibile e funzionante da altri PC. Una volta riavviato il PC in questione questo torna a funzionare.
Non è un problema di stampante, perchè succede con entrambe le stampanti, e comunque da altri PC non ci sono problemi.
Il problema sussite da un paio di giorni, e con una stampante alla volta (cioè, quando una risulta offline, l'altra non lo è, e per il resto il PC accede normalmente alla rete e a internet, quindi non sembra essere neppure un problema di scheda di rete del PC....
Cosa potrebbe essere? :roll:
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Re: Stampanti offline

Postdi davide72 » 12/06/18 11:11

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Re: Stampanti offline

Postdi boba74 » 19/06/18 15:17

Grazie, problema risolto. In effetti dal pannello di controllo la stampante risultava "in pausa" ed era selazionata la spunta in "stampa offline". Non so per quale motivo a volte succeda, ma in questo modo il problema si risolve. 8)
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Re: Stampanti offline

Postdi davide72 » 19/06/18 16:16

per scrupolo ti conviene un avvio pulito , e poi bisogna vedere le risorse: memoria disponibile , prestazioni hardware in genere
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