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Le webcam si rifiutano di funzionare!

Se il modem non funziona, hai problemi con la scheda video o non sai che processore scegliere entra qui!!

Moderatore: Caffey

Le webcam si rifiutano di funzionare!

Postdi PivelloSupremo » 09/11/17 21:57

Salve a tutti.

Scrivo qui per esporre un problema che sto avendo ultimamente con le webcam sul PC.
Il PC è un portatile Sony VAIO VPCEC1M1E con Windows 7.

Praticamente la webcam integrata mi ha sempre funzionato e poi ha smesso tutto d'un tratto (non viene rilevata).
Credendo che la webcam si fosse rotta, ne ho comprata una nuova.
Non funziona nemmeno quella, quindi il problema non sono le webcam.

Le webcam non funzionano (non vengono rilevate) da nessuna parte: telefonate Skype, con il browser, programmi di registrazione, ecc.
L'ho provate ovunque e non funzionano, cioè non vedo il video e non vengono rilevate.
C'è solo un punto dove funzionano e non riesco a capire il perché: nelle Opzioni di Skype > Generale > Impostazioni video le webcam si accendono e riesco a vedere il video.
Il bello però è che come ho scritto prima nelle telefonate Skype non funzionano, così come su qualsiasi altro programma. Funzionano solo lì.

Preciso che:
A) Le webcam vengono rilevate nella Gestione Dispositivi di Windows.
B) Le webcam sono perfettamente funzionanti (nelle Opzioni di Skype vedo il video).
C) Non c'è nessun programma che le usa in background (ho controllato con Process Explorer della Microsoft).

Questo è ciò che ho provato per risolvere il problema:
1) Aggiornati i driver delle webcam (scaricandoli dal produttore).
2) Disinstallati tutti gli ultimi programmi installati sul PC.
3) Disinstallato Skype (unico programma dove funzionano per metà).
4) Pulito il Registro di Sistema.
5) Provata qualsiasi soluzione alternativa trovata sui forum di internet, sia italiani che inglesi.

La mia domanda è: come è possibile che funzionano solo nelle Opzioni di Skype ma non in qualsiasi altro posto?
Qualcuno ha qualche consiglio? :undecided:

Grazie in anticipo.
PivelloSupremo
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Re: Le webcam si rifiutano di funzionare!

Postdi davide72 » 10/11/17 10:26

che antivirus hai?
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Re: Le webcam si rifiutano di funzionare!

Postdi PivelloSupremo » 10/11/17 14:45

Non ce lo ho su questo PC.
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Re: Le webcam si rifiutano di funzionare!

Postdi davide72 » 11/11/17 10:26

forse qualche driver che sovrascrive quello compatibile
segui questa procedura https://www.wordsmart.it/come-disattiva ... r-windows/

Se hai Windows 7, Windows 8 o le prime versioni di Windows 10, devi scegliere Chiedi ogni volta, selezionare Non installare mai il driver da Windows Update

-quindi disinstalla skype e pulisci il registro
-reinstalla sovrascrivendo il driver attuale del chipset e webcam con quello del sito sony (anche se datato)
-NON utilizzare software tipo driver booster e simili
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Re: Le webcam si rifiutano di funzionare!

Postdi PivelloSupremo » 21/11/17 07:49

Sono finalmente riuscito a tentare anche questa soluzione, ma con scarso risultato.
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Autore: narma
Forum: Assistenza Hardware
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