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Installazione OS o problema hardware?

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Installazione OS o problema hardware?

Postdi lumiere » 16/06/18 15:22

Salve a tutti,
sono alle prese con un notebook HP che non mi lascia più accedere al sistema operativo. Dopo un check su bios (1.16.0.0) c'è un'ambiguità: a volte mi indica Software error (legato per l'appunto al sistema operativo mancante), altre volte mi indica "SMART hard disk error" con il codice Hard Disk 1 (301).

Ero convinto non fosse un problema dell' Hard disk e facevo fede alla Diagnostica che individuava infatti il problema nel Software.
Allora ho predisposto una usb per l'installazione del sistema operativo, ma, quando la avvio, figura solo uno "Spazio non allocato unità 0 " di soli 4 Gb, che ovviamente non è sufficiente. Insomma non trova l'hard disk perché io possa installare il sistema operativo.

A questo punto temo che il problema software ci sia, ma non esclude il problema hardware, anzi è proprio a quest'ultimo che è dovuto.

Avete idea di come possa risolvere la cosa?

Per favore, condividete vostri consigli e suggerimenti in merito. Grazie.
lumiere
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Re: Installazione OS o problema hardware?

Postdi fax71ita » 16/06/18 15:27

Fai un reset bios.
Poi imposta i default(in genere sono nella sez "exit" ) e salva con f10
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Re: Installazione OS o problema hardware?

Postdi lumiere » 16/06/18 15:34

fax71ita ha scritto:Fai un reset bios.
Poi imposta i default(in genere sono nella sez "exit" ) e salva con f10


Fatto. Poi mi chiede comunque di installare un sistema operativo, quindi procedo di nuovo con la chiavetta ma continua a non farmi vedere l'Hard disk in cui installare Windows (mi dice solo che sono presenti solo 4 GB, il che è impossibile).

Grazie mille ad ogni modo
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Re: Installazione OS o problema hardware?

Postdi fax71ita » 16/06/18 16:03

Ciao
Stai usando la chiavetta su porta usb 3.0?

Puoi utilizzare una distro linux in live e riformattare il tuo hd con gparted
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Re: Installazione OS o problema hardware?

Postdi fax71ita » 16/06/18 16:08

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Re: Installazione OS o problema hardware?

Postdi lumiere » 16/06/18 16:13

fax71ita ha scritto:https://gparted.sourceforge.io/liveusb.php


grazie mille. seguirò questa procedura, per la prima volta proverò con linux (non so cosa sia una distro :) )

. toglimi una curiosità: quindi credi che il mio disco rigido non sia danneggiato?
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Re: Installazione OS o problema hardware?

Postdi fax71ita » 16/06/18 16:17

Mi è venuto in mente che nelle impostazioni bios puoi abilitare /disabilitare le impostazioni sata. Fai delle prove mettendo disable. Oppure ide mode oppure solo legacy
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Re: Installazione OS o problema hardware?

Postdi fax71ita » 16/06/18 16:28

Anche io penso che il tuo hd sia moribondo.
Ma fare qualche prova gratuita si può fare
Buona fortuna!!
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Re: Installazione OS o problema hardware?

Postdi lumiere » 16/06/18 16:40

Gentilissimo.
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