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Problemi con Outlook

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Problemi con Outlook

Postdi gimart » 22/01/17 12:19

Ciao a tutti. Per un grosso problema il mio desktop, con Windows 10 Pro, è stato formattato e sono stati reinstallati i software, tra cui Office 2010. Allora, come spesso ho fatto, ho copiato il file Outlook.pst che periodicamente salvo sui miei due pc, nella sua directory c:\Users\Nome computer\Documents\File di Outlook. Senonchè aprendo Outlook sul pc formattato e naturalmente ricreando l'account, le mail mi arrivano regolarmente, ma sono scomparsi i contatti e, cosa più importante, le annotazioni sul calendario. Seguendo delle istruzioni trovate su Internet ho creato sul portatile un file denominato backup.pst e ho cercato di aprirlo sul pc, ma senza successo. Come posso fare? Grazie.
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Re: Problemi con Outlook

Postdi Anthony47 » 23/01/17 01:03

Hummm...
Ma le mail che erano presenti sul vecchio pst sono regolarmente visibili?
Inoltre, per esportare Calendario e Contatti sul pst hai seguito la procedura che si trova qui: https://support.office.com/en-us/articl ... k-pst-file ?
(espandere la sezione "Outlook 2010: Export Outlook items to a .pst file")

Ciao
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Re: Problemi con Outlook

Postdi gimart » 23/01/17 06:52

Anthony47 ha scritto:Hummm...
Ma le mail che erano presenti sul vecchio pst sono regolarmente visibili?

No, funzionava solo la ricezione delle nuove mail: mail conservate, Calendario e Contatti scomparsi.

Anthony47 ha scritto:Hummm...Inoltre, per esportare Calendario e Contatti sul pst hai seguito la procedura che si trova qui: https://support.office.com/en-us/articl ... k-pst-file ?
(espandere la sezione "Outlook 2010: Export Outlook items to a .pst file")
Ciao

Comunque il vecchio pc è definitivamente morto e quindi ne comprerò un altro. Pertanto mi farebbe piacere avere il link corretto per l'esportazione (quello che mi hai dato mi dice che la pagina non è stata trovata :) ). Grazie
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Re: Problemi con Outlook

Postdi Anthony47 » 23/01/17 17:36

Che buffo: se apro il link dal mio testo word (dove salvo i messaggi che scrivo) la pagina e' raggiungibile, dallo stesso link sul forum No.
L'url che vedo e':
https://support.office.com/en-us/articl ... 9ef1068f91

Comunque se non vedi le vecchie email allora il pst e' nella posizione sbagliata; prova a "Importarlo" nel tuo nuovo ambiente Outlook, in questo modo (se c'erano) dovresti poter importare sia i Contatti che il Calendario.

Ciao.
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Re: Problemi con Outlook

Postdi gimart » 23/01/17 18:34

Anthony47 ha scritto:Che buffo: se apro il link dal mio testo word (dove salvo i messaggi che scrivo) la pagina e' raggiungibile, dallo stesso link sul forum No.
L'url che vedo e':
https://support.office.com/en-us/articl ... 9ef1068f91

Comunque se non vedi le vecchie email allora il pst e' nella posizione sbagliata; prova a "Importarlo" nel tuo nuovo ambiente Outlook, in questo modo (se c'erano) dovresti poter importare sia i Contatti che il Calendario.

Ciao.

Ho fatto il backup e, via via che lo faceva, ho visto che ha inserito tutte le cartelle e le sottocartelle della posta, il calendario ed i contatti. Quello che non ho capito bene (conosco poco l'inglese) è come farò ad utilizzare il file backup.pst nel nuovo computer che ho comprato e sto aspettando (quello vecchio l'ho buttato perchè mi dava molti altri problemi). Non è che me lo puoi spiegare tu? Grazieeeee.......
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Re: Problemi con Outlook

Postdi Anthony47 » 24/01/17 02:34

La procedura per importare successivamente quel file e' descritta in Italiano qui:
https://support.office.com/it-it/articl ... t-IT&ad=IT

Quindi mi evito di fare il traduttore di bassa lega :D :D

Ciao!
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Re: Problemi con Outlook

Postdi gimart » 30/01/17 20:56

Anthony, un ultimo suggerimento: ho comprato un nuovo pc ed ho letto la procedura per importare posta, contatti e calendario, ma una cosa non mi è chiara: debbo prima creare l'account della posta uguale al vecchio come descritto quì?

http://www.ildottoredeicomputer.com/201 ... nt-in.html
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Re: Problemi con Outlook

Postdi Anthony47 » 31/01/17 12:37

Si, le versioni recenti non consentono l'import export delle impostazioni degli account.
Quell'operazione comunque e' descritta anche sui siti social Microsoft (ad esempio da Mauro Gamberini qui: https://answers.microsoft.com/it-it/mso ... 790393bd0), quindi dovrebbe essere affidabile (anche se mi fa sempre un po' paura lavorare sul registro di sistema).

Ciao
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Re: Problemi con Outlook

Postdi gimart » 31/01/17 14:08

Bene, ho fatto tutto: il file di backup, la ricreazione degli account e, dopo, ho importato il backup. Contatti e posta ok, non mi ha riportato, invece, il calendario cui ho dovuto aggiungere io i vari appuntamenti. Grazie.
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