Tasto sbagliato tastiera pc

[bayta]

Salve a tutti,
sono nuova sul forum. Innanzitutto vi ringrazio per il prezioso aiuto che date su questo forum. Non sono riuscita a trovare una soluzione sul forum. Da ieri la tastiera del mio pc (Lenovo B590 con Windows 7 Professional) ha un problema : quando digito la lettera "u" appare la lettera "a". La tastiera su desktop invece funziona perfettamente. La lingua di input è correttamente impostata su italiano. Ho provato a fare un ripristino del sistema alla settimana scorsa, ma il problema non è sparito.
Cos'altro posso fare? Potrebbe essere un virus? Grazie a tutti per l'aiuto.

[quizface]

Prova a collegare una tastiera esterna USB per vedere se e' un problema di Windows o hardware di tastiera.

[bayta]

Al momento non ho una tastiera, però ho provato con quella sul desktop, che funziona bene. E uguale o devo procurarmi una esterna? Grazie mille.

[quizface]

dovresti procurartene una, in modo da capire se la tastiera interna e' rotta. Ti ricordi se per caso si e' rovesciato qualcosa anche poche goccie?

[bayta]

Non credo. Funzionava bene. L'ho messo in ibernazione e sono uscita. Quando l'ho riacceso aveva questo problema.

[quizface]

Non credo. Funzionava bene. L'ho messo in ibernazione e sono uscita. Quando l'ho riacceso aveva questo problema.

hai provato a riavviare?