Problema sorveglianza dvr

[reiter87]

salve a tutti, e a tutta la comunity di pc facile

ho bisogno di un piccolo aiuto su un dvr per installazione vi spiego:

ho montato dvr tutto a posto funzionante la rete locale funziona perfettamente

fin qui tutto bene

per quanto riguarda la rete esterna ho un problema

ho configurato tutto anche il NAT, ho registrato il dominio dns per raggiungerlo da esterno se mi connetto da un pc esterno riesco a vedere dvr la pagina di login e pw ma appena metto credenziali mi compare questo messaggio

fail to connect the device in main connection

non ho molta esperienza quindi nn riesco a capire cosa possa essere

grazie per il vostro aiuto

[quizface]

Non sono in grado di dirti se posso aiutarti o meno, ma se vuoi trovare aiuto non puoi parlare in astratto, per queste cose ci vuole il concreto, quindi marche, modelli, link, software... etc di tutto quello che e' coinvolto nel problema . Ovviamente devi ommettere solo gli User ID e le passwords