Ho acquistato il mio PC nel febbraio 2000. Esso e' composto da:
Hardware :
Scheda Madre P3C-2000 della ASUS
Processore Intel - 600 Mhz - external clock 133 Mhz
BIOS : ASUS P3C-2000 ACPI
RAM di 128 MB
Software
Windows98 Seconda Edizione - ver. 4.10.2222A
Modem
# Fino a pochi giorni fa, ho usato un Modem "interno" (Conexant SoftK56)
collegato ad una porta seriale
# Recentemente ho disinstallato il software Conexant SoftK56 ed ho installato
un Modem "esterno" (USRobotics 56K Faxmodem USB" modello 5633),
collegato ad una porta USB.
Il nuovo Modem "esterno" funziona correttamemte per :
# accesso al Provider
# navigazione in Internet
# invio e ricezione di e-mail e di Fax
Alla fine di ogni sessione, pero', non riesco a interrompere la connessione
al Provider. Infatti, quando clicco sul pulsante "Disconnetti" nella Finestra
di connessione al Provider (come ho sempre fatto per tre anni con il modem
interno Conexant), il modem esterno non riesce a scollegarsi.
Per interrompere la connessione al Provider, devo estrarre dal Modem
la spina della linea telefonica.
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Come potete comprendere, si tratta di UN PROBLEMA MOLTO GRAVE !
La Robotics mi ha detto che questo inconveniente e' dovuto a incompatibilita' tra:
# la porta USB del PC (che la Robotics considera "vecchia" in quanto
costruita tra la fine del 1999 e l'inizio del 2000)
e
# il Modem Robotics (che la Robotics considera "moderno", perche' costruito
all'inizio del 2003)
Robotics suggerisce pertanto di aggiornare i driver che controllano la porta USB.
Per questa ragione mi rivolgo a Voi per pregarVi di comunicarmi:
# quali sono i driver che devo aggiornare ?
# da quale Sito Web posso fare il Download ?
Confidando in una vostra sollecita risposta, Vi ringrazio anticipatamente e porgo
vive cordialita'
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