Problema schermata nera con puntatore

[Gennyone]

Ho un problema con windows 7 dopo aver installato un programma (non ricordo quale) riavvio il PC su richiesta e mi esce una schermata nera dove c'è solo il puntatore che posso muovere.
Non mi fa aprire task manager e quando riavvio provo ad entrare in modalità provvisoria ma stesso problema, ho provato a anche a ripristinare premendo F11 e dopo averlo premuto mi dice: Avvia Windows normalmente-Modalità provvisoria ecc...

Per favore ho bisogno di aiuto domani ho l'esame di terza media e ho la tesina su PC...

[gahan]

Ciao,

tra le scelte

"modalità provvisoria
avvia windows normalmente
ecc"

prova a selezionare

ultima configurazione sicuramente funzionante

[Gennyone]

Non c'è ultima configurazione funzionante...

[gahan]

Avvia il PC e premi ripetutamente F5 finchè non compare una schermata nera.

Qui tra le varie scelte dovrebbe esserci quella sopra menzionata.