Condividi:        

pc crasha

Hai problemi con i file Zip, vuoi formattare l'HD, non sai come funziona FireFox? O magari ti serve proprio quel programmino di cui non ricordi il nome! Ecco il forum dove poter risolvere i tuoi problemi.

Moderatori: Dylan666, hydra, gahan

pc crasha

Postdi andrea32 » 31/01/12 13:09

salve, ho un problema con daemon tools. Ho l'ultima versione di daemon, ma ogni volta che monto un immagine il pc crasha ed esce la famosa schermata blu! Come posso fare? ho provato con diversi file ma è sempre lo stesso. ho un windows 7 ultimate service pack 1 sistema operativo a 32 bit e 4 Gb di ram.
Potete aiutarmi??
andrea32
Utente Junior
 
Post: 20
Iscritto il: 31/01/12 13:06

Sponsor
 

Re: pc crasha

Postdi quizface » 31/01/12 14:20

Visto che ora si fan pagare, dovresti chiedere a loro....
Se non siete sicuri di quello che scrivete, non scrivete niente, nessuno vi obbliga ed eviterete di confondere chi gia' e' confuso. Ciao..ciao
Avatar utente
quizface
Utente Senior
 
Post: 15071
Iscritto il: 03/10/04 00:36

Re: pc crasha

Postdi Doctor Antonello » 31/01/12 17:29

Ciao,
codice della schermata blu? 0x000000 e poi?
DOCTOR ANTONELLO C. – SmartHelp&Microsoft certified
SmartHelp.it – Il portale leader nell’assistenza online in Italia.
Aiuto immediato, sicuro e garantito 7 giorni.
www.smarthelp.it
Avatar utente
Doctor Antonello
Utente Senior
 
Post: 191
Iscritto il: 31/01/12 17:07

Re: pc crasha

Postdi andrea32 » 31/01/12 17:49

ecco quello che esce scritto:
APC_INDEX_MISMATCH



(e più sotto):
0x00000001(0x8306a2a2, 0x0000000, 0,0000FFFF, 0x00000000)
andrea32
Utente Junior
 
Post: 20
Iscritto il: 31/01/12 13:06

Re: pc crasha

Postdi Doctor Antonello » 31/01/12 18:23

Ecco la soluzione:

Riguarda il file "pfc.sys".

Padus ASPI Shell ("pfc.sys") filter driver.
E' un file che viene installato da nero, WinDVD Creator, DiscJuggler e NVIDIA Purevideo decoder.
Forse hai uno di questi installati?

Negli eventi dovresti avere:

\SystemRoot\SysWow64\drivers\pfc.sys è stato bloccato per incompatibilità col sistema.

Il driver \Driver\pfc ha fallito il caricamento per la periferica IDE\CdRomASUS_DRW-1612BL_________________________1.06____\6&34e5885f&0&0.0.0.

la soluzione è:

L'errore è causato da DEP (Data Execution Prevention). Per riparare

Tasto destro su Computer e scegli proprietà, clicca su Impostazioni di sistema avanzate (link a sinistra), nella scheda avanzate clicca sul bottone impostazioni della sezione Prestazioni. Ora clicca sulla scheda "Protezione esecuzione programmi", scegli quindi la seconda voce: Attiova Protezione esecuzione programmi per tutti i programmi e i servizi tranne quelli selezionati:
ora clcica su Aggiungi e scegli C:\Windows\SysWow64\drivers\pfc.sys

Clicca quindi su apri, assicurati che sia comparso nella lista clicca su apllica poi su ok e riavvia il pc.

Al riavvio riprova daemon tools.
Ciao
DOCTOR ANTONELLO C. – SmartHelp&Microsoft certified
SmartHelp.it – Il portale leader nell’assistenza online in Italia.
Aiuto immediato, sicuro e garantito 7 giorni.
www.smarthelp.it
Avatar utente
Doctor Antonello
Utente Senior
 
Post: 191
Iscritto il: 31/01/12 17:07

Re: pc crasha

Postdi andrea32 » 01/02/12 13:47

niente da fare il file che dici non è proprio nel computer l'ho cercato. Comunque ho disinstallato nero 7 che non ho mai usato e mi era inutile, e mi ha dato le stesse scritte di prima tranne una:
prima è uscito: 0x8307DBBA
e poi: 0X83048BBA
andrea32
Utente Junior
 
Post: 20
Iscritto il: 31/01/12 13:06

Re: pc crasha

Postdi Doctor Antonello » 01/02/12 14:34

per caso hai Tuneup Utilities 2011 e/o Universal Shield 4.4 by Everstrike Software
DOCTOR ANTONELLO C. – SmartHelp&Microsoft certified
SmartHelp.it – Il portale leader nell’assistenza online in Italia.
Aiuto immediato, sicuro e garantito 7 giorni.
www.smarthelp.it
Avatar utente
Doctor Antonello
Utente Senior
 
Post: 191
Iscritto il: 31/01/12 17:07

Re: pc crasha

Postdi andrea32 » 01/02/12 14:57

uhm no nessuno dei 3..
andrea32
Utente Junior
 
Post: 20
Iscritto il: 31/01/12 13:06

Re: pc crasha

Postdi Doctor Antonello » 01/02/12 15:20

Che antivirus hai?

Intanto scarica e installa combofix e malwarebytes antimalware. Eseguili e vedi che succede.
Ciao
DOCTOR ANTONELLO C. – SmartHelp&Microsoft certified
SmartHelp.it – Il portale leader nell’assistenza online in Italia.
Aiuto immediato, sicuro e garantito 7 giorni.
www.smarthelp.it
Avatar utente
Doctor Antonello
Utente Senior
 
Post: 191
Iscritto il: 31/01/12 17:07

Re: pc crasha

Postdi andrea32 » 02/02/12 13:09

ho avira antivirus che ho disinstallato ma da lo stesso problema.
Ho scaricato anche quei programmi ha trovato qualcosa ho rimosso le infezioni ma idem sempre lo stesso uff
andrea32
Utente Junior
 
Post: 20
Iscritto il: 31/01/12 13:06

Re: pc crasha

Postdi andrea32 » 02/02/12 13:25

ecco cosa mi esce da minidump:


==================================================
Dump File : 020212-20875-01.dmp
Crash Time : 02/02/2012 13:15:13
Bug Check String : APC_INDEX_MISMATCH
Bug Check Code : 0x00000001
Parameter 1 : 0x830aaa5f
Parameter 2 : 0x00000000
Parameter 3 : 0x0000ffff
Parameter 4 : 0x00000000
Caused By Driver : ntkrnlpa.exe
Caused By Address : ntkrnlpa.exe+3e5a3
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.17713 (win7sp1_gdr.111025-1505)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntkrnlpa.exe+3e5a3
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\020212-20875-01.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 151.232
==================================================
andrea32
Utente Junior
 
Post: 20
Iscritto il: 31/01/12 13:06

Re: pc crasha

Postdi Doctor Antonello » 02/02/12 15:41

Ciao,
riesci a darmi l'elenco dei programmi installati? Sai usare hijackthis? hai per caso System Mechanic Pro installato ?
DOCTOR ANTONELLO C. – SmartHelp&Microsoft certified
SmartHelp.it – Il portale leader nell’assistenza online in Italia.
Aiuto immediato, sicuro e garantito 7 giorni.
www.smarthelp.it
Avatar utente
Doctor Antonello
Utente Senior
 
Post: 191
Iscritto il: 31/01/12 17:07

Re: pc crasha

Postdi andrea32 » 03/02/12 20:21

uhm no non riesco ad usarlo...e non ho installa quel programma!
andrea32
Utente Junior
 
Post: 20
Iscritto il: 31/01/12 13:06

Re: pc crasha

Postdi andrea32 » 03/02/12 20:28

ecco l'elenco dei programmi installati spero sia chiaro l'ho fatto con ccleaner :D :

**Mafia 2 Version 1.0** 2K Games 28/07/2011
Adobe AIR Adobe Systems Incorporated 25/01/2012 3.1.0.4880
Adobe Community Help Adobe Systems Incorporated. 25/01/2012 3.4.980
Adobe Download Assistant Adobe Systems Incorporated 25/01/2012 1.0.6
Adobe Flash Player 11 ActiveX Adobe Systems Incorporated 11/11/2011 6,00MB 11.1.102.55
Adobe Media Player Adobe Systems Incorporated 18/05/2011 1.1
Adobe Photoshop CS4 Adobe Systems Incorporated 18/05/2011 1.247MB 11.0
Adobe Photoshop CS5.1 Adobe Systems Incorporated 25/01/2012 1.966MB 12.1
Adobe Reader 9.5.0 - Italiano Adobe Systems Incorporated\0 21/01/2012 115,5MB 9.5.0
Apple Application Support Apple Inc. 06/02/2011 52,8MB 1.4.1
Apple Mobile Device Support Apple Inc. 06/02/2011 21,7MB 3.3.1.3
Apple Software Update Apple Inc. 06/02/2011 2,26MB 2.1.2.120
ASRock InstantBoot v1.24 14/12/2010
aTube Catcher DsNET Corp 11/04/2011 2.3.570
Bluesoleil2.7.0.13 VoIP Release 071227 IVT Corporation 23/12/2010 13,5MB 2.7.0.13 VoIP Release 071227
Bonjour Apple Inc. 06/02/2011 1,10MB 2.0.4.0
CCleaner Piriform 17/01/2011 3.02
Cisco EAP-FAST Module Cisco Systems, Inc. 09/06/2011 1,15MB 2.2.14
Cisco LEAP Module Cisco Systems, Inc. 09/06/2011 0,48MB 1.0.19
Cisco PEAP Module Cisco Systems, Inc. 09/06/2011 0,90MB 1.1.6
DAEMON Tools Lite DT Soft Ltd 29/01/2012 4.45.1.0236
Disinstallare LG PC Suite III LG Electronics 26/11/2011
Driver DVD-RAM 26/12/2010 5.0.0.5
DVD-MovieAlbumSE 4.1 02/01/2011 4.1.31.10
DVDfunSTUDIO 26/12/2010 2.2.025.0
Football Manager 2010 Sports Interactive 30/12/2010 10.0.0.0
Free Video Flip and Rotate version 1.8.11.426 DVDVideoSoft Limited. 14/05/2011 39,2MB
Free YouTube to MP3 Converter version 3.10.11.923 DVDVideoSoft Ltd. 05/10/2011 42,4MB
Google Chrome Google Inc. 04/11/2011 16.0.912.77
Google Toolbar for Internet Explorer Google Inc. 10/01/2012 7.2.2427.2330
HiJackThis Trend Micro 02/02/2012 0,36MB 1.0.0
iTunes Apple Inc. 06/02/2011 144,7MB 10.1.2.17
Java(TM) 6 Update 29 Oracle 21/01/2011 95,0MB 6.0.290
K-Lite Mega Codec Pack 5.4.4 30/09/2010 5.4.4
LG Bluetooth Drivers LG Electronics 16/05/2011 0,69MB 1.0
LG MC USB U330 driver LG Electronics 16/05/2011 1.0.0.0000
LG USB Modem Drivers LG Electronics 16/05/2011 1,06MB 4.9.4
Malwarebytes Anti-Malware versione 1.60.1.1000 Malwarebytes Corporation 31/01/2012 17,3MB 1.60.1.1000
Manutenzione Samsung ML-1660 Series Samsung Electronics Co., Ltd. 19/12/2010
MATLAB 7.1 The MathWorks, Inc. 21/01/2011 7.1
MATLAB Family of Products Release 14 30/12/2010
Microsoft .NET Framework 4 Client Profile Microsoft Corporation 08/12/2010 38,8MB 4.0.30319
Microsoft .NET Framework 4 Client Profile - Language Pack (ITA) Microsoft Corporation 08/12/2010 2,94MB 4.0.30319
Microsoft Office Outlook Connector Microsoft Corporation 08/12/2010 3,36MB 14.0.5118.5000
Microsoft Office Professional Plus 2010 Microsoft Corporation 14/11/2011 14.0.6029.1000
Microsoft Outlook Social Connector Provider for Windows Live Messenger 32-bit Microsoft Corporation 08/12/2010 1,38MB 14.0.5120.5000
Microsoft Silverlight Microsoft Corporation 11/10/2011 148,5MB 4.0.60831.0
Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition [ENU] Microsoft Corporation 30/09/2010 1,72MB 3.1.0000
Microsoft Visual C++ 2008 ATL Update kb973924 - x86 9.0.30729.4148 Microsoft Corporation 30/09/2010 0,19MB 9.0.30729.4148
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - KB2467174 - x86 9.0.30729.5570 Microsoft Corporation 03/05/2011 0,58MB 9.0.30729.5570
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17 Microsoft Corporation 30/09/2010 0,58MB 9.0.30729
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161 Microsoft Corporation 17/06/2011 0,59MB 9.0.30729.6161
MSXML 4.0 SP2 (KB954430) Microsoft Corporation 28/10/2010 37,00KB 4.20.9870.0
MSXML 4.0 SP2 (KB973688) Microsoft Corporation 28/10/2010 1,33MB 4.20.9876.0
NVIDIA Display Control Panel NVIDIA Corporation 08/12/2010 129,0MB 6.14.12.5896
NVIDIA Drivers NVIDIA Corporation 08/12/2010 66,3MB 1.10.62.40
NVIDIA PhysX NVIDIA Corporation 28/07/2011 73,2MB 9.10.0512
Pacchetto driver Windows - MobileTop (sshpmdm) Modem (02/23/2007 2.5.0.0) MobileTop 15/01/2011 02/23/2007 2.5.0.0
Pacchetto driver Windows - MobileTop (sshpusb) USB (02/23/2007 2.5.0.0) MobileTop 15/01/2011 02/23/2007 2.5.0.0
Pacchetto driver Windows - Nokia pccsmcfd (10/12/2007 6.85.4.0) Nokia 15/01/2011 10/12/2007 6.85.4.0
PC Connectivity Solution Nokia 15/01/2011 9,22MB 8.15.0.0
Quick Organizer 2010 (VB6) Juris Quick s.r.l. 28/02/2011 43,2MB
QuickTime Apple Inc. 06/02/2011 73,7MB 7.69.80.9
RealPlayer RealNetworks 04/11/2011
REALTEK Wireless LAN Driver and Utility REALTEK Semiconductor Corp. 09/06/2011 1.00.0142
SAMSUNG Mobile Composite Device Software 15/01/2011
Samsung Mobile Modem Device Software 15/01/2011
SAMSUNG Mobile Modem Driver Set 15/01/2011
Samsung Mobile phone USB driver Software 15/01/2011
SAMSUNG Mobile USB Modem 1.0 Software 15/01/2011
SAMSUNG Mobile USB Modem Software 15/01/2011
Samsung New PC Studio Samsung Electronics Co., Ltd. 15/01/2011 198,9MB 1.00.0000
Samsung New PC Studio USB Driver Installer Samsung Electronics Co., Ltd. 15/01/2011 8,50MB 1.00.0000
SAMSUNG USB Mobile Device Software 15/01/2011
SamsungConnectivityCableDriver Samsung 15/01/2011 0,62MB 6.83.6.2.1
Skype Click to Call Skype Technologies S.A. 04/11/2011 16,4MB 5.6.8442
Skype™ 5.5 Skype Technologies S.A. 04/11/2011 17,0MB 5.5.124
Software Logitech QuickCam Logitech, Inc. 07/01/2011 8.47.0000
Spelling Dictionaries Support For Adobe Reader 9 Adobe Systems Incorporated 05/01/2011 29,7MB 9.0.0
Uninstall 1.0.0.1 14/05/2011 11,2MB
USB Vibration Joystick 08/01/2011 2007.08.17
VLC media player 1.0.3 VideoLAN Team 30/09/2010 1.0.3
Windows iLivid Toolbar Bandoo Media, Inc 04/07/2011 3.0.0.107554
Windows Live Essentials Microsoft Corporation 30/01/2012 15.4.3538.0513
Windows Live Mesh ActiveX Control for Remote Connections Microsoft Corporation 08/12/2010 5,57MB 15.4.5722.2
Windows Live Sync Microsoft Corporation 30/09/2010 2,79MB 14.0.8117.416
WinPcap 4.1.1 CACE Technologies 24/01/2011 4.1.0.1753
WinRAR gestione archivi 30/09/2010
Wolfram Notebook Indexer 2.0 Wolfram Research 05/01/2011 0,33MB 2.13.1844
Worms World Party 12/10/2011
µTorrent 29/01/2012 3.1.0
andrea32
Utente Junior
 
Post: 20
Iscritto il: 31/01/12 13:06

Re: pc crasha

Postdi Doctor Antonello » 06/02/12 13:57

Ciao,
puoi postare il file minidmp? dopvrebe stare in c.\windows\minidump o c.\windows
DOCTOR ANTONELLO C. – SmartHelp&Microsoft certified
SmartHelp.it – Il portale leader nell’assistenza online in Italia.
Aiuto immediato, sicuro e garantito 7 giorni.
www.smarthelp.it
Avatar utente
Doctor Antonello
Utente Senior
 
Post: 191
Iscritto il: 31/01/12 17:07

Re: pc crasha

Postdi andrea32 » 06/02/12 19:41

eccoolo qui!


andrea32 ha scritto:ecco cosa mi esce da minidump:


==================================================
Dump File : 020212-20875-01.dmp
Crash Time : 02/02/2012 13:15:13
Bug Check String : APC_INDEX_MISMATCH
Bug Check Code : 0x00000001
Parameter 1 : 0x830aaa5f
Parameter 2 : 0x00000000
Parameter 3 : 0x0000ffff
Parameter 4 : 0x00000000
Caused By Driver : ntkrnlpa.exe
Caused By Address : ntkrnlpa.exe+3e5a3
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.17713 (win7sp1_gdr.111025-1505)
Processor : 32-bit
Crash Address : ntkrnlpa.exe+3e5a3
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\020212-20875-01.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 151.232
==================================================
andrea32
Utente Junior
 
Post: 20
Iscritto il: 31/01/12 13:06

Re: pc crasha

Postdi Doctor Antonello » 07/02/12 09:48

prova a lanciare questo http://support.kaspersky.com/viruses/so ... =208280684. Inoltre prova a rimuovere daemon tools e usa VirtualCloneDrive http://www.slysoft.com/it/virtual-clonedrive.html
DOCTOR ANTONELLO C. – SmartHelp&Microsoft certified
SmartHelp.it – Il portale leader nell’assistenza online in Italia.
Aiuto immediato, sicuro e garantito 7 giorni.
www.smarthelp.it
Avatar utente
Doctor Antonello
Utente Senior
 
Post: 191
Iscritto il: 31/01/12 17:07

Re: pc crasha

Postdi andrea32 » 07/02/12 16:39

allora il programma non rileva niente, ho scaricato virtual clone drive e fa sempre lo stesso problema del crash! Comunque c'è una novità: sul pc mio fratello ha ripreso a giocare a football manager che prevede lo stesso di montare un'immagine per farlo partire, ma andando a montarla non da lo stesso problema del crash! Com'è possibile? Ti dico anche che questi file iso che mi danno problemi li ho provati in ufficio e funzionano, mentre a casa no..
andrea32
Utente Junior
 
Post: 20
Iscritto il: 31/01/12 13:06

Re: pc crasha

Postdi Doctor Antonello » 07/02/12 17:30

E' normale che non dà lo stesso problema del crash. Il crash non è dovuto al daemon tools è dovuto ad una combinazione di fattori col tuo pc, se il problema fosse daemon tools non staremo neanche qui a parlarne, ti avrei detto subito la colpa è di damon tolls e non si può fare niente.
Magari chessò daemon-tools e qualche driver o periferica del tuo pc.

Prima di installare Virtual Clone Drive hai rimosso daemon-tools e riavviato il pc?
DOCTOR ANTONELLO C. – SmartHelp&Microsoft certified
SmartHelp.it – Il portale leader nell’assistenza online in Italia.
Aiuto immediato, sicuro e garantito 7 giorni.
www.smarthelp.it
Avatar utente
Doctor Antonello
Utente Senior
 
Post: 191
Iscritto il: 31/01/12 17:07

Re: pc crasha

Postdi andrea32 » 08/02/12 08:50

sisi fatto tutto
andrea32
Utente Junior
 
Post: 20
Iscritto il: 31/01/12 13:06

Prossimo

Torna a Software Windows


Topic correlati a "pc crasha":

Browser che crasha
Autore: Jlaria
Forum: Sicurezza e Privacy
Risposte: 29

Chi c’è in linea

Visitano il forum: Nessuno e 92 ospiti