salve a tutti, mi chiamo fabiola e sono nuova di questo forum.
qualche giorno fa ho aperto itunes come al solito e mi segnalava un aggiornamento, precisamente della versione 9.0; scarico questa versione ma prima di installarlo del tutto ho dovuto spegnere il pc. il giorno dopo vado per completare l'installazione ma mi spuntava questa scritta "si è verificato un problema con questo pacchetto di windows installer. Impossibile eseguire un programma necessario a completare l'installazione. Contattare i personale di supporto o il fornitore del pacchetto". dunque scarico e reinstallo di nuovo il programma ma stesso problema. cerco allora qualche soluzione da internet, provo infatti sul sito della apple ma niente, riaggiorno windows update, provo a scarcicare windows installer ma mi dice che l'aggiornamento non è compatibile con la versione che ho sul pc, provo anche windows install clean up, ma niente. come posso risolvere il problema?
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