problemi sulla riproduzione di video

[paolo1970]

nella riproduzione di video su windows media player mi da errore cood11b1 apparecchiatura di suono se gentilmente mi potete aiutare a risolvere questo problema. grazie

[antoo69]

Sii un po' più dettagliato, che sistema operativo hai installato? è un fisso? un portatile? che estensione ha il filmato? il problema viene solo con questo file? con tutti i file video? o di determinare estensioni? hai provato con altri player?ecc.ecc.ecc.

[paolo1970]

scusate ma sono poco esperto, questi sono i dati che riesco a tirar fuori.
sistema operativo:windows xp - professional versione 2002 service pack3
e' un portatile.
il filmato da riprodurre e' di 51,25
comunque questo e l'errore che mi da: windows media player: problema durante la riproduzione del file.
per ulteriori informazioni, fare clic su guida web:

Il Windows Media Giocatore Messaggio errato Aiuta Lei ha incontrato C00D11B1 messaggio errato mentre usa Windows Media Giocatore. È probabile che le informazioni seguenti L'aiutino diagnosticare il problema.

Non può giocare l'archivio il Windows Media Giocatore non può giocare l'archivio. È probabile che Lei incontri questo messaggio errato per una delle ragioni seguenti:

La Sua apparecchiatura di suono, come una scheda di suono o controllore di suono richiede un conducente aggiornato. Determinare se un conducente aggiornato è disponibile, vede Windows Update al sito Web di Microsoft, o vede il sito Web del fabbricante di apparecchiatura di suono.

La Sua apparecchiatura di suono non sta funzionando propriamente. Prova che usa Direttore di Apparecchiatura per controllare lo status della Sua apparecchiatura di suono.

Lei non ha un'apparecchiatura di suono installò sul Suo computer per controllare lo status della Sua apparecchiatura di suono. Installi un'apparecchiatura di suono, e poi tenti di giocare l'archivio di nuovo. Per dettagli, veda il sito Web del Suo fabbricante di computer o fabbricante di apparecchiatura di suono.

[axelrox]

Quella è una traduzione dall'inglese?? Perchè è davvero penosa!
Posta quella originale la prossima volta.. è più comprensibile e ci aiuta meglio a capire il problema, anche se a te può sembrare il contrario.
Comunque mi pare di capire che il problema stia nei driver della scheda audio, prova a reinstallarli.
Ciao

[paolo1970]

se gentilmente mi suggerite i passi da fare, non so proprio come muovermi.
vi ringrazio anticipatamente.

[antoo69]

Come primo passo direi che se ci dici il modello esatto del portatile, riusiamo a risalire alla scheda audio e agli ventuali driver.
Altrimenti fai così, tasto destro su risorse del computer,seleziona Proprietà, apri la scheda Hardware e poi Gestione periferiche.Tra le prime in alto del menu ad albero troverai Audio Video Giochi. Controlla che non ci siano icone gialle o rosse che stanno ad indicare problemi. Se ci sono clicca su quella con i problemi e col tasto destro scegli le Proprietà e poi seleziona aggiorna driver. Se hai fortuna te lo trova ed installa da solo. Io farei anche un'altra prova, scarica ed installa VLC Player e prova a riprodurre il video incriminato, è probabile che Windows media player non abbia tutti i codec necessari per aprire quel file, in VLC invece ci sono quasi tutti, lo trovi gratutitamente cercando con Google.
Ultima domanda, che estensione ha il video? wmv? avi? o altro?

[paolo1970]

Ho provato tutti i passi da te gentilmente suggeritomi ma non riesco a vedere ancora nulla.
Audio Video Giochi non ci sono icone gialle o rosse.
Ho scaricato ed installato VLC Player il video parte ma non si vede nulla.
Non riesco a vedere neanche i videoclip caricati sul pc, a differenza dei video prodotti da youtube ,rtl 102,5 ecc. quelli li vedo.
il modello esatto del portatile e’ “acer extensa 5220”
errore che mi da e’ il seguente: Windows Media Player Error Message Help
You've encountered error message C00D11B1 while using Windows Media Player. The following information might help you troubleshoot the issue.
Cannot play the file
Windows Media Player cannot play the file. You might encounter this error message for one of the following reasons:
 Your sound device, such as a sound card or sound controller, requires an updated driver. To determine if an updated driver is available, see Windows Update at the Microsoft Web site, or see the sound device manufacturer's Web site.
 Your sound device is not functioning properly. Try using Device Manager to check the status of your sound device.

To check the status of your sound device

 You do not have a sound device installed on your computer. Install a sound device, and then try to play the file again. For details, see your computer manufacturer's or sound device manufacturer's Web site.
 You are trying to play a file on the Internet and the server might be temporarily unavailable or there might be a network issue. Try again later.
 You are trying to play an MP3 file that contains compressed ID3 headers. The ID3 header is a portion of the file that stores the song's album information (for example, the song name, artist name, album name, and genre). This information is sometimes called a "tag."
To fix the problem, make a copy of the file and then use a non-Microsoft ID3 tag editing program to remove or reset the file's ID3 headers. After you remove the ID3 headers, Windows Media Player should be able to play the MP3 file.
Attempting to remove ID3 headers might damage the file and make it unplayable. Therefore, always make a copy of the file before you edit it.
If this solution does not resolve the problem, the file might be corrupted.

grazie
grazie

[paolo1970]

grazie mille problema risolto