Non mi vuole rimborsare...

[Genio90]

Salve,ho acquistato una licenza Xp,senza l'uso di un sito,praticamente telefonicamente...il costo è di 50€....io però al ritiro a mano non ho "sbadatamente" visionato la merce....Praticamente il cd è solo per pc acer...Ora il venditore privato non vuole concedermi il rimborso....cosa posso fare??? conviene intraprendere azioni legali?

[axelrox]

Se è una vendita tra privati non credo avrai molte possibilità.. ritirando il prodotto è come se avessi chiaro di cosa si trattasse e in questo caso garanzia e rimborso non hanno valore, se non tramite un accordo delle due parti.

[bigtrouble]

che intendi per licenza? Se c'e' il codice di protezione (normalmente e' un'etichetta adesiva) hai una licenza regolare e la puoi installare su tutti i PC. Se invece hai acquistato un CD di ripristino OEM, allora non dovresti avere nessuna etichetta e il cd funzionera' solo su quella marca di PC. Ma in questo caso non hai acquisto una licenza, ma solo un CD dal valore di pochi decimi di Euro. Nel caso tu abbia sia l'etichetta con la licenza, ma in accompagnamento c'e' il CD di ripristino brandizzato, ti sara' sufficiente farti prestare un CD di XP (Home, Professional o Mediacenter, 32 o 64 bit, dipende dalla tua licenza) da un'amico e precedere con l'installazione. Il valore e' rappresentato dalla licenza, non dal CD:

[Genio90]

Il problema del CD l'ho risolto...Non posso installarlo....posso ricorrere alla polizia postale per truffa?