donatella ha scritto:Allora, sto reinstallando il programma che è dell'assicurazione AXA da cui prende il nome proprio perchè da un giorno all'altro mi è scomparso cioè avevo l'icona e quando cercavo di aprirlo mi veniva la scritta "errore impossibile trovare il percorso-76" . Ho seguito tutto quello che mi hai detto Flash30005 ma ritorna la solita scritta. Non so se può essere utile ma quando lo disinstallo mi viene questa scritta: "c:\Programi\AXA_PerizieRE\Perizie_RE.chm' non esiste più impossibile eliminarlo. clicco su ok e ritorna la stessa scritta con una estensione diversa anzichè .chm un'altra. Il nome del programma è quello ovviamente AXA ecc..negli altri pc dove è installato il percorso è il solito e l'ho installato io. Uno ha sempre XP e l'altro aveva win 98 l'ho messo anche in un pc con Vista. E' solo in questo portatile che tra l'altro è quello che mi interessa di più, con XP, che non va - mah!
Allora, potrebbe essere più semplice di quanto immaginassi però devi prestare attenzione.
Non mi hai detto se nel tuo Hd hai, oltre alla cartella c:\programmi, anche la cartella C:\program files questa è una cosa molto importante (richiesto nei punti 1 e 2 del precedente post), quindi suppongo che quell'applicativo AXA si debba installare in C:\programmi e che tu abbia ambedue le cartelle
1) disinstalla di nuovo il programma
2) fai pulizia registro con un buon pulitore di registro e togli le icone del desktop eventualmente rimaste di AXA
3) rinomina la cartella C:\Program Files in AAAAA (così dopo sarà più facile ritrovarla)
4) installa il tuo applicativo AXA
5) Rinomina la cartella C:\AAAAA in Program Files
6) Verifica dove si è installato il tuo applicativo (dovrebbe essere in c:\Programi\AXA, questa cartella deve contenere tutti i file occorrenti al programma dell'assicurazione, confronta questa cartella con un computer nel quale l'applicativo funziona bene)
Lancia l'applicativo (dovrebbe funzionare), nel caso in cui non funzionasse e sapendo dove è situato l'eseguibile (posta il suo percorso al prossimo post), potresti cliccare due volte sul file contenuto in c:\Percorsoincognito\AXA\NomeEseguibile.exe e vedere se funziona in tal caso con il tasto destro del mouse invii il link al desktop e da quel momento userai il link da te realizzato (puoi anche corredarlo di icona propria).
Altrimenti dovresti accedere al registro (hai dimestichezza? Se si, procedi facendo prima un backup del registro)
Start > Esegui (digiti nella finestra) Regedit e clicchi su ok
si aprirà una finestra con
Risorse del computer (e 5 cartelle)
HKEY_CLASSES_ROOT
HKEY_CURRENT_USER
HKEY_LOCAL_MACHINE
HKEY_USERS
HKEY_URRENT_CONFIG
Selezioni Risorse del computer
seleziona File > Esporta indica dove metterai questa esportazione dando un nome es.backupregistro (il sistema aggiungerà l'estensione .reg), occorreranno diversi secondi (attendi che finisca).
Poi vai su modifica > Trova e inserisci "Programi\AXA" (senza le virgolette) e seleziona le tre opzioni: Chiavi, Valori, Dati e premi il tasto Trova successivo
Attendi fino a che avrai un nome selezionato e a fianco il percorso che cercavi
cliccando due volte sul nome selezionato andrai in modifica del percorso e metterai quello effettivo del tuo PC
Questa operazione dovrai ripeterla per ogni file di quel programma che troverai
L'operazione Trova (successivo) la ottieni premendo F3 (essendo, da come dici, un piccolo programma non dovrai avere molti dati da variare)
Il tasto F3 va premuto fino a che non arriverà un messaggio che avverte "E' stata portata a termine la ricerca nel Registro di sistema".
A questo punto chiudi la finestra del registro e lanci il programma.
Nel dubbio rinuncia a modificare il registro e i dati in esso contenuti semmai fai i passi che ti ho postato e incolla, nel tuo prossimo post, il percorso del programma sul disco e quello che trovi sul registro.
Fai sapere
Ciao