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Impossibile accedere al servizio Windows Installer

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Impossibile accedere al servizio Windows Installer

Postdi shyne » 10/11/08 17:20

salve ragazzi..se tento di disinstallare kis6 (voglio aggiornare a kis 8) mi dice
Impossibile accedere al servizio Windows Installer perché o si è in mod provvisoria o è installato male..ho seguito la procedura (entrambe) del link sottostante ma nn si risolve niente..praticamente nn posso disinstallarlo..se vado tra i servizi windows installer è avviato ma quando faccio partire la disinstallazione mi esce fuori quella mascherina odiosa..
ps premetto che ho già effettuato una scansione dell'hd da un altro pc e rimosso programmi dannosi anche all'avvio con hijackthis e ripulito anche con spybot aggiornato..non so proprio che fare!!grazie

http://support.microsoft.com/kb/315346/it
shyne
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Re: Impossibile accedere al servizio Windows Installer

Postdi sweety84 » 24/03/09 16:30

Ecco la soluzione (almeno per me ha funzionato)

1. Verificare il percorso del file Msiexec.exe sul disco rigido. Per effettuare questa operazione:
1. Fare clic sul pulsante Start e scegliere Cerca.
2. Scegliere Tutti i file e le cartelle.
3. Nella casella Nome file digitare msiexec.exe, quindi scegliere Cerca.
4. Quando i risultati della ricerca vengono visualizzati, prendere nota del percorso del file Msiexec.exe.

Il percorso del file Msiexec.exe dovrebbe essere simile all'esempio seguente, dove Unità è l'unità in cui Windows è installato e %Windir% è la cartella in cui Windows è installato:
Unità:\%Windir%\System32
Un possibile esempio è C:\Windows\System32.

Nota Nei computer basati su Microsoft Windows 98 il percorso del file Msiexec.exe è Unità:\%Windir%\System.
5. Scegliere Chiudi dal menu File.
2. Verificare il percorso del file Msiexec.exe nel Registro di sistema di Windows. Per effettuare questa operazione:
1. Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Esegui.
2. Nella casella Apri digitare regedit, quindi scegliere OK.
3. Individuare e fare clic sulla chiave del Registro di sistema seguente:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer
4. Nel riquadro di destra fare doppio clic su ImagePath.
5. Nella finestra di dialogo Modifica stringa assicurarsi che la stringa nella casella Dati valore contenga il percorso corretto del file Msiexec.exe sul disco rigido come precedentemente determinato al passaggio 1.

Se ad esempio il file Msiexec.exe si trova nella cartella Unità:\Windows\System32 del disco rigido, il percorso corretto del file Msiexec.exe nella casella Dati valore è il seguente, dove Unità è l'unità su cui è installato Windows:
Unità:\Windows\System32\Msiexec.exe /V
Nota Se si utilizza Windows 98, il percorso corretto del file Msiexec.exe è Unità:\Windows\System\Msiexec.exe /V.

Se nella casella Dati valore non è riportato il percorso corretto, apportare le modifiche opportune per correggere il percorso, quindi scegliere OK.
6. Chiudere l'editor del Registro di sistema.
3. Avviare il computer in modalità provvisoria e registrare il file Msiexec.exe. Per effettuare questa operazione:
1. Arrestare il sistema e riavviare il computer.
2. Quando viene visualizzato il seguente messaggio, premere F8:
Selezionare il sistema operativo da avviare
3. Nel menu Opzioni avanzate di Windows utilizzare i tasti di direzione per selezionare Modalità provvisoria, quindi premere INVIO.
4. Nel caso di computer ad avvio multiplo selezionare il sistema operativo appropriato dall'elenco visualizzato, quindi premere INVIO.
5. Accedere al computer.
6. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare il seguente comando, quindi scegliere OK:
msiexec /regserver


Nota Per i sistemi operativi a 64 bit è necessario registrare nuovamente anche il programma di installazione MSI a 64 bit. A questo scopo, fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare il seguente comando, quindi scegliere OK:

Unità:\windows\syswow64 msiexec /regserver
4. Arrestare il sistema e riavviare il computer in modalità standard.
sweety84
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