Problema hp pavilion con vista

[kiashaal]

Salve a tutti. Ho un portatile hp pavilion serie d9700 17" e ho notato che da qualche tempo se lascio il portatile fermo perchè mi allontano quando ritorno e incomincio a fare qualcosa dopo 3/4 operazioni ( clicca,apri finestra o chiudi,ecc ) si blocca tutto. Non mi fa fare + nulla e si muove solo il cursore del mouse!
Son costretto quindi a togliere la corrente selvaggiamente. Secondo voi da cosa può dipendere?
Ho fatto varie prove con antivirus o altro. Non capisco se dipende da un programma installato non correttamente o da qualche hardware difettoso. Non vorrei lasciarlo per stare settimane in assistenza e quindi mi chiedevo se riuscivo a risolverlo con qualche metodo. Grazie

[MIKI68]

Posta il log di hijackthis e vediamo unpò.

[Dylan666]

avrai qualche software che parte quando il computer è inutilizzato (tipo l'indicizzazione di Google Desktop) e che ci mette un po' a fermarsi quando ricominci a usarlo.

In quei casi premi il tasto destro sulla barra di windows, scegli "Gestione attività" e guarda se c'è qualche processo che occupa molta CPU in particolare.

[kiashaal]

Si, ma la cosa accade di colpo. Tempo che schiaccio fra finestre e altro e si impalla tutto. Quindi come faccio a vedere cosa lo fa impallare?
E poi in che schermata devo vedere?Applicazioni,processi,servizi..?
E hijhackthis dove devo vedere per mostrare il log?

[Dylan666]

il log dei hijackthis si crea nella stessa cartella dove hai salvato il programma.
Poi lo copi e incolli qui.

Per il registro, guarda ovunque e cerca degli errori


Io invece ti avevo proprosto di lavorare lasciando aperta la finestra di Ctrl+Alt+Canc con i processi ordinati per CPU

[MIKI68]

Scusa ma una domanda: hai scaricato il service pack 1??

[kiashaal]

Ecco il log( se è questo quello esatto )


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 23.49.17, on 27/10/2008
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18000)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPHelper.exe
C:\Windows\system32\mmc.exe
F:\PhoneConnectorVMC.exe
C:\Program Files\vodafone\vmclite\vmc.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\ieuser.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Windows\system32\conime.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Windows\system32\NOTEPAD.EXE
C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil10a.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\Windows\system32\WerFault.exe

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: Invia immagine alla periferica &Bluetooth... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
O23 - Service: @C:\Program Files\DigitalPersona\Bin\DpHostW.exe,-128 (DpHost) - DigitalPersona, Inc. - C:\Program Files\DigitalPersona\Bin\DpHostW.exe
O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAANTMon.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe
O23 - Service: QuickPlay Background Capture Service (QBCS) (QPCapSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\HP\QuickPlay\Kernel\TV\QPCapSvc.exe
O23 - Service: QuickPlay Task Scheduler (QTS) (QPSched) - Unknown owner - C:\Program Files\HP\QuickPlay\Kernel\TV\QPSched.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\TuneUpDefragService.exe,-1 (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software GmbH - C:\Windows\System32\TuneUpDefragService.exe

--
End of file - 2204 bytes




Ho tutto aggiornato fino alle 20 di poco fa che ha fatto 2 aggiornamenti nuovi.

[Dylan666]

Il log pare pulito, vedilo tu stesso incollandolo qui:
http://www.hijackthis.de/

[MIKI68]

Scusa ma una domanda: hai scaricato il service pack 1??

Questo era un bug di vista scarica il sp1

[kiashaal]

Si, quindi di ch si tratta? Hardware?o sempre software?

[MIKI68]

Hai disattivato l'ibernazione??

[kiashaal]

sp1 l'ho scaricato da tempo ormai ed è tutto aggiornato praticamente ( ho fatto sia quello di windows che quello di hp del portatile ).
Come si disattiva questa ibernazione?

[MIKI68]

Clicca sul pulsante start e digita cmd ( ti chiederà di accedere come amministratore) e digita powercfg /hibernate off.

[kiashaal]

Fatto anche questo miki, ma stesso problema. Da varie prove mi vien da pensare sia problema hardware del hd che presente sezioni corrotte. O avete altre soluzioni?

[Dylan666]

se è un problema di settori danneggiati a un checkdisk non sfuggirà

[MIKI68]

Hai controllato quanti processi ci sono nel task manager? E le temperature sono ok?

[kiashaal]

Si temperature ok, non dipende da quello.
Per il check disk non capisco bene. Ho provato con un programma e verso la fine impallato. Ho provato da hp online e si impalla sempre quando scansiona hd ide. Non ho il risultato finale, ma se fa così può dipendere dall'hd danneggiato?

[Mikizo]

Entra nel BIOS (dovrebbe essere F10 o F1 all'avvio) e fai la scansione del disco fisso. Con quella dovresti avere un responso sufficientemente affidabile.

[MIKI68]

Senti per caso dei rumori tipo "clack clack"? Per fare lo scandisk basta andare su computer<tasto destro sull'icona del disco C proprietà e poi strumenti<esegui scandisk spunta i due quadratini e poi ok e riavvia durerà tutto meno di un ora ma ti corregge errori sul disco "C" ( se cisono) e tenta il ripristino.