sono nuova in questo forum, ho un problema con la mia stampante HP Multifunzione PSC 1510
La stampante ha sempre funzionato correttamente ma da circa tre settimane purtroppo non funziona più. La stampante si accende ma il pc non la trova. Ho provato a reinstallare il cd ma mi da come risultato: print spooler con una crocetta rossa ; e in seguito mi da server RPC non disponibile.
Sono andata sui servizi e lo spooler di stampa è attivo in automatico.
Ho disinstallato e provato a reinstallare i driver ma ad un certo punto si blocca l'installazione e mi da i soliti due messaggi descritti sopra.
Ho provato ad installare la stampante su un altro pc e funziona perfettamente.
Sul mio pc invece continua a darmi lo stesso errore.
Sinceramente non riesco a capire che cosa blocchi l'installazione. Non sò più che fare.
Grazie a tutti.
p.s.) il mio pc è windows XP
