MESSAGGIO D'ERRORE RUBRICA ALICE MAIL? Codice errore R10025!

[Maverick88]

Da due giorni aprendo la rubrica della mia casella di posta Alice mi compare la scritta "Siamo spiacenti, si è verificato un errore. Ti preghiamo di riprovare."
Codice errore R10025 ", ma non ho trovato da nessuna parte informazioni riguardo a questo errore...dato che sul sito di Alice viene consigliato di chiamare il 187 alla MODICA tariffa di 50 cent al minuto, mi sapete dire qualcosa a riguardo magari per esperinza personale?
Vi ringrazio in anticipo...

[Tiago]

Anche io ho alice email,e non mi da nessun errore,comunque mi sembra strano che
per telefonare al 187 si deve pagare,io avro' telefonato un mare di volte ma nessuno mi ha
mai chiesto soldi,ma chi ti ha detto che si deve pagare il 187?

[Maverick88]

Per Tiago...mi sono sbagliato nello scrivere 187, in realtà il sito dell'assistenza tecnica di Alice
http://aiuto.alice.it/contatti/index.html
riporta il numero 892-187...anch'io ho già chiamato in passato il 187, ma credo che con quel numero l'assistenza sia riferita solo a linea telefonica e internet e non alla posta elettronica...ah poi il software "Alice ti aiuta" non lo riesco ad installare, neanche come amministratore e in modalità compatibilità con Windows XP Service Pack 2....(sì, purtroppo ho Vista...)

[aurelio37]

Fai il 187 e segui attentamente le istruzioni: sono certo che viene fornita anche l'assistenza relativa ai problemi di posta elettronica. Ti ricordo che la Telecom risponde solo del malfunzionamento della Webmail.

ciao