Webcam HP e Windows Live Messenger

[Airnorth]

Mi è saltato fuori un problema, dal nulla, di apparente incompatibilità tra la odiata webcam intergrata del mio portatile HP dv6000 ed il programma di instant messaging Windows Live Messenger (ultima versione) implementato con Msn Plus. La webcam ha sempre funzionato al meglio ma da ieri mattina ogni qual volta io cerchi di far visualizzare l'immagine della mia webcam ad un contatto Msn si crasha con l'usuale messaggio:




Come mai così di punto in bianco? E' già emerso qualcosa di simile? La webcam integrata della HP dà notoriamente problemi (spesso non viene rilevata affatto) ma proprio in questo caso, pur riavviando tutto (metodo negli alti casi efficace), il problema rimane.

[Airnorth]

Dimenticavo

Grazie per l'attenzione e scusate il disturbo!

[Dylan666]

http://notebookitalia.it/forum/view-8252.html

[Airnorth]

Grazie!
Mi consigli quindi di installare nuovamente i driver della HP o di prendere quelli dell'Acer Crystal Eye? Se la seconda, dove posso trovarli?

Niubbaggine imperat.

[Dylan666]

Prova i driver Crystal Eye, al massimo poi li disinstalli. Guarda se sono questi:
ftp://ftp.work.acer-euro.com/notebook/a ... son_driver)_Acer Crystal Eye webcam V7.96.701.12a_WHQL.zip

[Mikizo]

Oppure installa questo aggiornamento:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/gene ... R1002_USEN

[Airnorth]

Ho provato ad installare l'aggiornamento ma senza alcun risultato.

Dylan, l'indirizzo che mi hai postato è corretto? Perchè mi dà problemi..

[Dylan666]

ri-eccotelo. copialo e incollalo per intero (cioè fino a "zip") nella barra degli indirizzi:

Codice: Seleziona tutto

http://www.acerpanam.com/synapse/data/7117/documents/(Bison_driver)_Acer Crystal Eye webcam V7.96.701.12a_WHQL.zip

Non so se funziona, l'ho trovato in giro

[Airnorth]

Provato anche a scaricare ed installare il driver Acer segnalato ma niente.
Altre idee? O devo rassegnarmi al fatto che HP e Messenger non possano convivere?


Grazie ancora per l'interessamento e perdonate l'insistenza.

[Mikizo]

A quanto vedo, sia la patch proposta da me che quella proposta da Dylan risolvono in molti casi, ma quando il messaggio di errore è "webcam non collegata o in uso da un'altra applicazione" (o simile), insomma in caso di conflitto di risorse.
Nel tuo caso mi pare che sia MSN ad avere dei problemi.
Prova a fare un ripristino ad un punto precedente al problema (se non hai modificato molto il sistema) e magari a reinstallare MSN o a cambiare versione.
In altre applicazioni la webcam va? (ad es. in skype o nel programma fornito da HP)

[Mikizo]

Dove ho scritto MSN intendevo Windows Live Messenger, naturalmente.

[Airnorth]

Sisi..va in skype, va nelle videochat online (ho fatto una prova giusto per verificare), va con quicktime. A volte viene fuori un messaggio che sentenzia l'utilizzo della webcam da parte di altro programma e pertanto l'impossibilità ad usarla. Ma in tal caso basta riavviare e siamo a posto.

[Dylan666]

invece sarebbe bene capire che processo è. Potresti provare terminandone qualcuno da Ctrl+Alt+Canc

[netstudio]

Potrebbe esserci un'incompatibilità con msn plus

[Dylan666]

disinstallalo e lo vedi subito (ma per me è improbabile). Tanto quando lo levi ti chiede se conservare le personalizzazioni per eventuali re-installazioni successive, così non perdi nulla

PS: mi raccomando ricordati di non installare lo sponsor

[Airnorth]

Niente. Ho provato a disinstallare prima solo MsnPlusLive ed il messaggio è comparso lo stesso. Poi a disinstallare anche WindowsLiveMessenger e rinstallandolo il risultato è stato lo stesso.


p.s.
Per la webcam la prossima volta darò un'occhiata ai processi!

[Airnorth]

Up

[Dylan666]

stiamo aspettando l'occhiata ai processi

[Airnorth]

Ah, ops!
Volete vedere i processi in quale circostanza? Quando dice che la webcam è già utilizzata da un altro programma o quando cerco di visualizzarla con WindowsLiveMessenger?

[Dylan666]

Cerca di terminare qualche processo fino a beccare quello che usava la webcam