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Vista e IBM Viavoice...aiuto

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Vista e IBM Viavoice...aiuto

Postdi Katerina » 11/11/07 01:26

Ciao a tutti...m sono appena iscritta e vorrei aiuto per un problema che mi è capitato
tra capo e collo e per il quale non riesco a trovare una soluzione.
Un amico mi ha passato un programma di dettatura vocale di nome IBM ViaVoice 10 Pro
che lui ha installato sul suo pc portatile con s.o. Xp home edition e che a lui funziona
benissimo. Il programma secondo la casa produttrice e secondo Microsoft è perfettamente
compatibile con Vista.
L'ho installato senza problemi e quando l'ho lanciato si è aperto tranquillamente
spiegandomi che avrei dovuto configurare il microfono. Al momento di configurare il
microfono mi si è aperta una tendina con il seguente msg:

SI E' VERIFICATO UN PROBLEMA DURANTE L'UTILIZZO
DEL MIXER AUDIO PER IL RIASCOLTO.
MESSAGGIO ERRORE SUCCESSIVO:
E' POSSIBILE CHE VI SIA UN MALFUNZIONAMENTO DEL
DRIVER DEL CONTROLLER AUDIO.

DETTAGLI DEL PROBLEMA:
Firma del problema
Nome evento problema: APPCRASH
Nome applicazione: smart.exe
Versione applicazione: 10.0.0.140
Timestamp applicazione: 3da1a730
Nome modulo con errori: smart.exe
Versione modulo con errori: 10.0.0.140
Timestamp modulo con errori: 3da1a730
Codice eccezione: c0000005
Offset eccezione: 00043266
Versione SO: 6.0.6000.2.0.0.768.2
ID impostazioni locali: 1040
Informazioni aggiuntive 1: 5219
Ulteriori informazioni 2: 92e2db3be933e6b65512fcd47ccbc148
Ulteriori informazioni 3: 7179
Ulteriori informazioni 4: 150621581216850af7e5f75e904a42ca

mI POTETE AIUTARE A RISOLVERE IL PROBLEMA? GRAZIE A TUTTI
IN ANTICIPO RINA
Katerina
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Iscritto il: 10/11/07 00:20
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