Sicuro di avere i driver audio giusti?
Se non li hai con
Everest-qui ti dice nome e modello scheda madre e audio e link dove reperire i driver
Se vuoi ulteriori aiuti ci devi postare questi dati.
Dopo che ti sei procurato i driver audio ti consiglio da gestioni periferiche click dx sul punto giallo \ disinstalla.
Riavvi windows e ti dirà trovato nuovo hardware ricerca dei driver......
Gli indichi il percorso dove hai salvato i tuoi driver.
Se c'è il punto giallo il 95% delle volte è mancanza di driver e risolvi scaricandoli.
Il restante 5% non è confortante