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tutte le porte usb non funzionano

Se il modem non funziona, hai problemi con la scheda video o non sai che processore scegliere entra qui!!

Moderatori: m.paolo, Caffey

tutte le porte usb non funzionano

Postdi wizzy » 06/07/07 18:14

Ciao
Il mio problema è il seguente: tutte le porte usb sul mio notebook non funzionano e mi è salta anche la scheda wireless integrata, che il mio pc riconosceva come hardware esterno collegata credo con usb virtuale (ma credo che il probelma sia secondario alle porte usb, risolto il quale anche la wireless dovrebbe riprendere a funzionare)
Da gestione periferiche è tutto ok e ho provato a eliminare e successivamente ripristinare tutte le voci "HUB principale". Ho fatto il ripristino configurazione di sistema, ma non è servita. Ho letto che formattando o usando il cd di recovery non si è risolto il problema.
Ho un notebook asus con sistema operativo XP home edition
Non so che fare.....e da dove cominciare, se si tratta di un problema hardware o software. Ho notato sul web che è un problema frequente ma non si capisce come risolverlo. Qualcuno sa aiutarmi? fatemi sapere se vi servono altre informazioni.
Grazie
wizzy
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Postdi mikimouse » 08/07/07 10:47

Molto probabile che il problema risieda nel bios.
possibile che non siano attivate le porte usb,
se non sei capace di configurare, prova a fare un defaut del bios,
poi esci salvando.
Ciao
mikimouse
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Postdi Pao1o » 08/07/07 12:35

Probabilmente si è scassato il driver usb.
Non devi eliminarle.
Prova invece sempre da gestione periferiche
click dx \ disinstalla
sulle porte usb
e riavvi.

Win ti dirà trovato nuovo hardware.....ricerca dei driver.....

lascia fare che ti cerca i driver generici o meglio se hai i driver usb (di solito sono sul cd della scheda madre) fai sfoglia e prendili da cd.

Se gli dai i driver giusti, se non è rotta la parte hardware, dovrebbe funzionare.

Se hai problemi con i driver scaricati everest dalla sezione download\diagnostica e postaci dati della scheda madre e del controller porte usb.

facci sapere.
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Postdi wizzy » 08/07/07 15:26

Avevo già provato a disinstalla le porte usb, forse sono stato poco chiaro nel mio primo post, ma non era servito a nulla.
Ieri ho fatto partire il mio pc con il sistema operativo ubuntu da cd su suggerimento di in ingegnere informatico, che dovrebbe bypassare il problema dei driver, ho inserito una pen usb ma ancora il mio pc non la riconosceva. Per cui ho pensato si trattasse di un problema hardware.
Ma come per magia quando stamattina ho acceso il notebook le porte usb sono ritornate a funzionare compresa anche la scheda wireless.....mistero!...senza aver aggiornato nulla o disinstallato alcun elemento da gestione periferiche. Non ci capisco più niente.....cmq ora funziona tutto... ma sarebbe interessante sapere cosa sia successo e se il problema possa ripetersi. A questo punto tramonta l'idea di un problema hardware...... cosa ne pensate della questione? grazie
wizzy
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Postdi wizzy » 08/07/07 15:46

[/img][list=]--------[ EVEREST Home Edition (c) 2003-2005 Lavalys, Inc. ]------------------------------------------------------------

Versione EVEREST v2.20.405/it
Home page http://www.lavalys.com/
Tipo report Creazione guidata report
Sistema operativo Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 (WinXP Retail)
Data 2007-07-08
Ora 16:30


--------[ Riepilogo ]---------------------------------------------------------------------------------------------------

Computer:
Sistema operativo Microsoft Windows XP Home Edition
Service pack Service Pack 2
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)

Scheda madre:
Tipo processore Mobile Intel Pentium 4 532, 3066 MHz (23 x 133)
Nome scheda madre Asus A4000G Series Notebook
Chipset scheda madre SiS 648FX
Memoria di sistema 512 MB (PC2700 DDR SDRAM)
Tipo BIOS AMI (10/13/04)
Porta di comunicazione Porta stampante ECP (LPT1)

Scheda video:
Adattatore video ATI MOBILITY RADEON 9600/9700 Series (64 MB)
Adattatore video ATI MOBILITY RADEON 9600/9700 Series (64 MB)
Acceleratore 3D ATI Mobility Radeon 9600/9700 (M10/M11)
Schermo Monitor Plug and Play
Schermo Generic Television

Multimedia:
Periferica audio SiS 7012 Audio Device

Memorizzazione:
Controller IDE Controller PCI IDE SiS
Controller SCSI/RAID Controller host SCSI/RAID
Unità disco IC25N060ATMR04-0 (60 GB, 4200 RPM, Ultra-ATA/100)
Unità ottica GK5165A EKG477H SCSI CdRom Device
Unità ottica TSSTcorp CD/DVDW TS-L532A (DVD+R9:2.4x, DVD+RW:8x/4x, DVD-RW:8x/4x, DVD-ROM:8x, CD:24x/10x/24x DVD+RW/DVD-RW)
Stato dei dischi fissi SMART OK

Partizioni:
C: (FAT32) 55413 MB (4305 MB disponibili)

Periferiche di input:
Tastiera Tastiera standard 101/102 tasti o Tastiera Microsoft Natural PS/2
Mouse Synaptics PS/2 Port TouchPad

Rete locale:
Adattatore di rete 802.11b USB Wireless LAN Adapter (192.168.2.161)
Adattatore di rete SiS 900 PCI Fast Ethernet Adapter
Modem AC97 SoftV92 Data Fax Modem with SmartCP

Periferiche:
Stampante Canon iP6210D
Stampante Microsoft Office Document Image Writer
Stampante PDFConverter
Controller USB1 SiS 7001 PCI-USB Open Host Controller
Controller USB1 SiS 7001 PCI-USB Open Host Controller
Controller USB2 SiS 7002 USB 2.0 Enhanced Host Controller
Periferica USB 802.11b USB Wireless LAN Adapter #3
Batteria Batteria a metodo di controllo compatibile ACPI Microsoft
Batteria Scheda AC Microsoft

Problemi e suggerimenti:
Problema Percentuale dello spazio disponibile sull'unità C:: 8%.


--------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

[ BIOS ]

Proprietà BIOS:
Produttore American Megatrends Inc.
Versione 0208
Data rilascio 10/13/2004
Dimensione 512 KB
Periferiche di boot Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM, ATAPI ZIP, LS-120
Caratteristiche Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS
Standard supportati DMI, APM, ACPI, ESCD, PnP
Caratteristiche avanzate ISA, PCI, AGP, PCMCIA, USB

[ Sistema ]

Proprietà di sistema:
Produttore ASUSTeK Computer Inc.
Prodotto A4G
Versione 1.0
Numero di serie SSN12345678901234567
ID unico 8E2E81D5-FE4A8F26-89000011-2FECFCFE
Tipo di attivazione Pulsante di accensione

[ Scheda madre ]

Proprietà della scheda madre:
Produttore ASUSTeK Computer Inc.
Prodotto A4G
Versione 1.0
Numero di serie BSN12345678901234567

[ Chassis ]

Proprietà chassis:
Produttore ASUSTeK Computer Inc.
Tipo Notebook
Stato di avvio Sicuro
Stato alimentatore Sicuro
Stato termico Sicuro
Stato protezione Nessuno

[ Controller memoria ]

Proprietà controller della memoria:
Metodo rilevamento errore Nessuno
Correzione d'errore Nessuno
Supporto Memory Interleave 1-Way
Memory Interleave corrente 1-Way
Velocità supportate 70ns, 60ns, 50ns
Tipi di memoria supportati DIMM, SDRAM
Voltaggi supportati 3.3V
Capacità massima di un modulo di memoria 1024 MB
Slot di memoria 2

[ Processori / Mobile Intel(R) Pentium(R) 4 CPU ]

Proprietà processore:
Produttore Intel
Versione Mobile Intel(R) Pentium(R) 4 CPU
Numero di serie To Be Filled By O.E.M.
Asset To Be Filled By O.E.M.
Numero di serie To Be Filled By O.E.M.
Velocità di clock in uscita 532 MHz
Velocità di clock massima 3059 MHz
Velocità di clock corrente 3059 MHz
Tipo Central Processor
Voltaggio 3.3 V, 2.9 V
Stato Attivo
Socket CPU 1

[ Cache / L1-Cache ]

Proprietà cache:
Tipo Interno
Stato Attivo
Modalità operativa Varies with Memory Address
Modalità associativa 4-way Set-Associative
Dimensione massima 16 KB
Dimensione installata 16 KB
Tipo SRAM suppotata Pipeline Burst
Tipo SRAM corrente Pipeline Burst
Correzione d'errore Single-bit ECC
Socket L1-Cache

[ Cache / L2-Cache ]

Proprietà cache:
Tipo Interno
Stato Attivo
Modalità operativa Varies with Memory Address
Modalità associativa 4-way Set-Associative
Dimensione massima 1024 KB
Dimensione installata 1024 KB
Tipo SRAM suppotata Pipeline Burst
Tipo SRAM corrente Pipeline Burst
Correzione d'errore Single-bit ECC
Socket L2-Cache

[ Moduli di memoria / DIMM0 ]

Proprietà modulo di memoria:
Socket DIMM0
Tipo SPM, DIMM, SDRAM
Dimensione installata 256 MB
Capacità attivata 256 MB

[ Moduli di memoria / DIMM1 ]

Proprietà modulo di memoria:
Socket DIMM1
Tipo SPM, DIMM, SDRAM
Dimensione installata 256 MB
Capacità attivata 256 MB

[ Periferiche di memoria / DIMM0 ]

Proprietà memoria di periferica:
Form factor DIMM
Tipo SDRAM
Dettaglio tipo Synchronous
Dimensione 256 MB
Capacità totale 64 bit
Capacità dati 64 bit
Etichetta della scheda dei circuiti DIMM0
Banco di memoria BANK0
Produttore Manufacturer0
Numero di serie SerNum0
Asset AssetTagNum0
Numero di serie PartNum0

[ Periferiche di memoria / DIMM1 ]

Proprietà memoria di periferica:
Form factor DIMM
Tipo SDRAM
Dettaglio tipo Synchronous
Dimensione 256 MB
Capacità totale 64 bit
Capacità dati 64 bit
Etichetta della scheda dei circuiti DIMM1
Banco di memoria BANK1
Produttore Manufacturer1
Numero di serie SerNum1
Asset AssetTagNum1
Numero di serie PartNum1

[ Slot di sistema / AGP ]

Proprietà slot di sistema:
Slot AGP
Tipo AGP 4x
Utilizzo In uso
Ampiezza bus dati 32 bit
Lunghezza Breve

[ Slot di sistema / PCI1 ]

Proprietà slot di sistema:
Slot PCI1
Tipo PCI
Utilizzo Vuoto
Ampiezza bus dati 32 bit
Lunghezza Breve

[ Connettori porta / USB1 ]

Proprietà connettore porta:
Tipo porta USB
Reference designator interno USB1
Tipo connettore interno Nessuno
Reference designator esterno USB1
Tipo connettore esterno USB

[ Connettori porta / USB2 ]

Proprietà connettore porta:
Tipo porta USB
Reference designator interno USB2
Tipo connettore interno Nessuno
Reference designator esterno USB2
Tipo connettore esterno USB

[ Connettori porta / 1394 ]

Proprietà connettore porta:
Tipo porta FireWire (IEEE P1394)
Reference designator interno 1394
Tipo connettore interno Nessuno
Reference designator esterno 1394
Tipo connettore esterno 1394

[ Connettori porta / MODEM ]

Proprietà connettore porta:
Tipo porta Modem Port
Reference designator interno Modem
Tipo connettore interno Nessuno
Reference designator esterno Modem
Tipo connettore esterno RJ-11

[ Connettori porta / LPT ]

Proprietà connettore porta:
Tipo porta Parallel Port ECP/EPP
Reference designator interno LPT
Tipo connettore interno Nessuno
Reference designator esterno LPT
Tipo connettore esterno DB-25 pin male

[ Connettori porta / LAN ]

Proprietà connettore porta:
Tipo porta Network Port
Reference designator interno LAN
Tipo connettore interno Nessuno
Reference designator esterno LAN
Tipo connettore esterno RJ-45

[ Connettori porta / Audio Mic In ]

Proprietà connettore porta:
Tipo porta Audio Port
Reference designator interno Audio Mic In
Tipo connettore interno Nessuno
Reference designator esterno Audio Mic In
Tipo connettore esterno Mini-jack (headphones)

[ Connettori porta / Audio Line In ]

Proprietà connettore porta:
Tipo porta Audio Port
Reference designator interno Audio Line In
Tipo connettore interno Nessuno
Reference designator esterno Audio Line In
Tipo connettore esterno Mini-jack (headphones)

[ Connettori porta / Audio Line Out ]

Proprietà connettore porta:
Tipo porta Audio Port
Reference designator interno Audio Line Out
Tipo connettore interno Nessuno
Reference designator esterno Audio Line Out
Tipo connettore esterno Mini-jack (headphones)

[ Connettori porta / USB3 ]

Proprietà connettore porta:
Tipo porta USB
Reference designator interno USB3
Tipo connettore interno Nessuno
Reference designator esterno USB3
Tipo connettore esterno USB

[ Connettori porta / USB4 ]

Proprietà connettore porta:
Tipo porta USB
Reference designator interno USB4
Tipo connettore interno Nessuno
Reference designator esterno USB4
Tipo connettore esterno USB

[ Connettori porta / AUX IN ]

Proprietà connettore porta:
Tipo porta Audio Port
Reference designator interno AUX IN
Tipo connettore interno On-Board Sound Input from CD-ROM
Tipo connettore esterno Nessuno

[ Connettori porta / CDIN ]

Proprietà connettore porta:
Tipo porta Audio Port
Reference designator interno CDIN
Tipo connettore interno On-Board Sound Input from CD-ROM
Tipo connettore esterno Nessuno

[ Connettori porta / PRI IDE ]

Proprietà connettore porta:
Reference designator interno PRI IDE
Tipo connettore interno On-Board IDE
Tipo connettore esterno Nessuno

[ Connettori porta / SEC IDE ]

Proprietà connettore porta:
Reference designator interno SEC IDE
Tipo connettore interno On-Board IDE
Tipo connettore esterno Nessuno

[ Periferiche integrate sulla scheda madre / To Be Filled By O.E.M. ]

Proprietà periferiche integrate sulla scheda madre:
Descrizione To Be Filled By O.E.M.




Proprietà della scheda madre:
ID scheda madre 63-0100-000001-00101111-101304-SIS648FX$1ABOK003_BIOS DATE: 10/13/04 VER: 0208
Nome scheda madre Asus A4000G Series Notebook

Proprietà Front Side Bus:
Tipo bus Intel NetBurst
Bus 64 bit
Clock reale 133 MHz (QDR)
Clock effettivo 533 MHz
Larghezza di banda 4266 MB/s

Proprietà bus memoria:
Tipo bus DDR SDRAM
Bus 64 bit
Clock reale 167 MHz (DDR)
Clock effettivo 333 MHz
Larghezza di banda 2666 MB/s

Proprietà bus chipset:
Tipo bus SiS MuTIOL
Bus 16 bit

Produttore scheda madre:
Nome società ASUSTeK Computer Inc.
Informazioni sul prodotto http://www.asus.com/products1.aspx?l1=3
Download BIOS http://support.asus.com/download/downlo ... uage=en-us
--------[ BIOS ]--------------------------------------------------------------------------------------------------------

Proprietà BIOS:
Tipo BIOS AMI
Data BIOS di sistema 10/13/04
Data BIOS video 04/08/23

Produttore BIOS:
Nome società American Megatrends Inc.
Informazioni sul prodotto http://www.ami.com/amibios
Aggiornamenti BIOS http://www.esupport.com/biosagent/index ... fererid=40

Problemi e suggerimenti:
Suggerimento Are you looking for a BIOS Upgrade? Contact eSupport Today!
Suggerimento Il BIOS di sistema risale a più di 2 anni fa. Se necessario, provvedere ad un aggiornamento.



--------[ Rete di Windows ]---------------------------------------------------------------------------------------------

[ 802.11b USB Wireless LAN Adapter ]

Proprietà adattatore di rete:
Adattatore di rete 802.11b USB Wireless LAN Adapter
Tipo interfaccia Wireless Ethernet
Indirizzo dell'hardware 00-02-72-46-E3-8F
Connessione Connessione rete senza fili 3
Velocità di connessione 11 Mbps
MTU 1500 byte
Lease DHCP ottenuto 08/07/2007 11.46.35
Scadenza lease DHCP 15/07/2007 11.46.29
Byte ricevuti 23824127 (22.7 MB)
Byte inviati 4076591 (3.9 MB)


[ Controller USB (Universal serial bus) / Controller host avanzato da PCI a USB SiS ]

Proprietà periferica:
Descrizione driver Controller host avanzato da PCI a USB SiS
Data del driver 01/06/2002
Versione driver 5.1.2600.0
Fornitore del driver Microsoft
File INF usbport.inf
ID hardware PCI\VEN_1039&DEV_7002&SUBSYS_19271043&REV_00
Informazioni sulla posizione Bus PCI 0, periferica 3, funzione 3
Periferica PCI SiS 7002 USB 2.0 Enhanced Host Controller

Risorse della periferica:
IRQ 23
Memoria DFFFF000-DFFFFFFF

[ Controller USB (Universal serial bus) / Controller open host SiS 7001 da PCI a USB ]

Proprietà periferica:
Descrizione driver Controller open host SiS 7001 da PCI a USB
Data del driver 01/07/2001
Versione driver 5.1.2600.2180
Fornitore del driver Microsoft
File INF usbport.inf
ID hardware PCI\VEN_1039&DEV_7001&SUBSYS_19271043&REV_0F
Informazioni sulla posizione Bus PCI 0, periferica 3, funzione 0
Periferica PCI SiS 7001 PCI-USB Open Host Controller

Risorse della periferica:
IRQ 20
Memoria DFFFD000-DFFFDFFF

[ Controller USB (Universal serial bus) / Controller open host SiS 7001 da PCI a USB ]

Proprietà periferica:
Descrizione driver Controller open host SiS 7001 da PCI a USB
Data del driver 01/07/2001
Versione driver 5.1.2600.2180
Fornitore del driver Microsoft
File INF usbport.inf
ID hardware PCI\VEN_1039&DEV_7001&SUBSYS_19271043&REV_0F
Informazioni sulla posizione Bus PCI 0, periferica 3, funzione 1
Periferica PCI SiS 7001 PCI-USB Open Host Controller

Risorse della periferica:
IRQ 21
Memoria DFFFE000-DFFFEFFF

[ Controller USB (Universal serial bus) / Hub principale USB ]

Proprietà periferica:
Descrizione driver Hub principale USB
Data del driver 01/07/2001
Versione driver 5.1.2600.2180
Fornitore del driver Microsoft
File INF usbport.inf
ID hardware USB\ROOT_HUB&VID1039&PID7001&REV000F

[ Controller USB (Universal serial bus) / Hub principale USB ]

Proprietà periferica:
Descrizione driver Hub principale USB
Data del driver 01/07/2001
Versione driver 5.1.2600.2180
Fornitore del driver Microsoft
File INF usbport.inf
ID hardware USB\ROOT_HUB&VID1039&PID7001&REV000F

[ Controller USB (Universal serial bus) / Hub principale USB ]

Proprietà periferica:
Descrizione driver Hub principale USB
Data del driver 01/07/2001
Versione driver 5.1.2600.2180
Fornitore del driver Microsoft
File INF usbport.inf
ID hardware USB\ROOT_HUB20&VID1039&PID7002&REV0000

[/list]
wizzy
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Postdi wizzy » 08/07/07 15:51

ciao paolo ti ho postato i dati forse un pò lunghi, cmq l'unico problema riscontrato da everest è nel bios che risulta vecchio ma ho paura ad aggiornarlo......fammi sapere se hai qualche idea.grazie
wizzy
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