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Problema con la cronologia di internet explorer

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Problema con la cronologia di internet explorer

Postdi Sally++ » 30/03/07 02:34

Qualche giorno fa mi si era installato un dialer a mia insaputa. L'ho cancellato dal desktop e dalle connessioni di rete. Ho fatto la scansione con Nod32 ma mi diceva che c'erano dei file bloccati, e soprattutto mi dava un errore di lettura del settore MBR disco fisso.
Ho utilizzato, sotto svariati consigli, tutti i programmi possibili e immaginabili, per ripulire il pc (adaware, spybot, cc-cleaner,regseeker...), ma persisteva il problema poi con Nod32. Allora l'ho disinstallato e ho messo AntiVir Pe...mi ha individuato 5 infezioni, 3 riparate e 2 messe in quarantena. Fatto sta che persiste l'anomalia più assurda: non riesco a cancellare la cronologia!!! In nessun modo, né manualmente (opzioni-cancella cronologia...) né con la miriade di programmi utilizzati.
Sono disperata, non so come fare...temo che ci sia qualche virus nascosto nel mio pc! :cry:

Vi allego qui anche il file di log:
Codice: Seleziona tutto
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 3.33.40, on 30/03/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
C:\Programmi\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\File comuni\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Programmi\QuickTime\bak\qttask.exe
C:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe
C:\Programmi\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programmi\Ulead Systems\Ulead Photo Express 3.0 SE\CalCheck.exe
C:\Programmi\Alice ti aiuta\bin\mpbtn.exe
C:\Programmi\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Programmi\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\Programmi\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Programmi\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AcroRd32.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Programmi\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\Chico\Desktop\hijackthis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://gw.aliceadsl.it/minisearch
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://runonce.msn.com/?v=msgrv75
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://gw.aliceadsl.it/home
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer fornito da Alice
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programmi\QuickTime\bak\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programmi\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - Startup: Adobe Gamma.lnk = C:\Programmi\File comuni\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Programmi\File comuni\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Alice ti aiuta.lnk = C:\Programmi\Alice ti aiuta\bin\matcli.exe
O4 - Global Startup: Avvio veloce di Adobe Reader.lnk = C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programmi\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: Ulead Photo Express SE Calendar Checker.lnk = C:\Programmi\Ulead Systems\Ulead Photo Express 3.0 SE\CalCheck.exe
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Alice - {7BA78025-1852-4E84-B465-F538F4321D48} - http://gw.aliceadsl.it/alice (file missing) (HKCU)
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab31267.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://intowhirl.spaces.live.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{FE062F67-30DF-4F86-B622-424CFDD87EE5}: NameServer = 85.37.17.11 85.38.28.69
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Programmi\File comuni\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Programmi\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - AVIRA GmbH - C:\Programmi\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: MSCSPTISRV - Sony Corporation - C:\Programmi\File comuni\Sony Shared\AVLib\MSCSPTISRV.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: PACSPTISVR - Sony Corporation - C:\Programmi\File comuni\Sony Shared\AVLib\PACSPTISVR.exe
O23 - Service: Sony SPTI Service (SPTISRV) - Sony Corporation - C:\Programmi\File comuni\Sony Shared\AVLib\SPTISRV.exe
O23 - Service: SonicStage SCSI Service (SSScsiSV) - Sony Corporation - C:\Programmi\File comuni\Sony Shared\AVLib\SSScsiSV.exe
O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. - C:\Programmi\File comuni\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe

Sally++
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Postdi Sally++ » 30/03/07 17:24

Nessuno mi può aiutare?!? :(
Tra l'altro oggi mi sono anche accorta che accanto all'url della pagina nella barra degli indirizzi, non compare la E di explorer ma l'icona di quando un programma non è riconosciuto o installato sul pc. :cry:
Sally++
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Postdi SkunkWorks 68 » 30/03/07 17:43

Mah,il log sembrerebbe non mostrare nulla di che...(a parte una barra di ricerca di aliceadsl,superflua,ma secondo me ininfluente).
Allora,prova così:scaricati CCleaner:http://www.filehippo.com/download_ccleaner/
E vai,una volta installato il programma,alla scheda in fondo >opzioni>impostazioni(in alto)>tipo cancellazione(normale è di default...ma tu scegli quella lenta(sicura)...3 passaggi dovrebbero essere sufficienti(si spera :D ).
Vediamo così...
Ciao
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Postdi SkunkWorks 68 » 30/03/07 17:45

Pardon,CCleaner ce l'hai già :D,ma tu prova a sfruttare quella opzione avanzata(come ti ho detto).
Ciao
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Postdi Sally++ » 31/03/07 12:36

Ho fatto come mi hai detto, ma la cronologia proprio non si cancella! E questa cosa mi preoccupa sempre di più. Inoltre, ho notato che nella barra degli indirizzi, accanto all'url non compare l'icona della E di explorer bensì l'icona di quando un programma non è installato o riconosciuto dal pc. :cry:
Che posso fare? Potrebbe essere solo un problema di explorer? E se lo disinstallo?
Please help me! :(
Sally++
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Postdi SkunkWorks 68 » 31/03/07 17:42

In linea di massima l'operazione non è consigliata(IE è troppo integrato con il SO) :( e io la terrei come ultima possibilità.
Qui purtroppo(secondo me)deve essere successo qualcosa di grave(saltata qualche .dll,forse,chi lo sa)
Allora,ti posso consigliare 2 cose(non è garantito che funzioni :( ):
Un sfc /scannow da start>esegui(lo spazio dopo sfc è obbligatorio)con il CD di Windows Inserito nel lettore.
Provare anche con questo:http://windowsxp.mvps.org/IEFIX.htm
Ma l'icona originale di IE riesci a vederla ?(aprendo C)e portandoti nei programmi fino alla cartella Internet Explorer( per accertare che non ci sia qualche problema con il collegamento sul Desktop,ma dubito).
Prova a fare queste prove,intanto.
Ciao
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Postdi SkunkWorks 68 » 31/03/07 17:45

Ho interpretato male il tuo post,probabilmente,sull'ultima parte,chiedo scusa.
L'icona di IE sul desktop compare regolarmente?
Ciao
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Postdi Sally++ » 31/03/07 18:15

Sì sul desktop la vedo regolarmente.
Non ho un modo per ripristinare questa icona? Scusatemi, sto sclerando...ma sono delle anomalie troppo strane! Soprattutto il fatto che non riesco a cancellare la cronologia.
Sally++
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Postdi SkunkWorks 68 » 31/03/07 18:36

Come ti ho detto prima un'eventuale tentativo di disinstallazione/reinstallazione potrebbe essere rischioso(non garantisco nulla...) e generare errori imprevisti(io non l'ho mai fatto,ma da che ho letto in giro...) .Piuttosto,per non cercare "grane",io penserei di installare un browser alternativo(vedi Opera,Firefox,K-Meleon),che sono ben più affidabili di IE 6(hai IE 6 ?),provali e vedrai(specie K-Meleon,se non hai un PC superpotente è ottimo...ti sto scrivendo con K-Meleon con il portatile :D). ).Vedi tu.
Ciao
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Postdi Sally++ » 31/03/07 18:48

Ok ti ringrazio, proverò con mozilla magari.
Ma resta il fatto che la cronologia non si cancella...bah!
Sally++
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Autore: carlin
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