schermata blu

[laidlaw]

Salve a tutti,
ieri mentre navigavo su internet improvvisamente il pc ha avuto un problema, è apparsa la schermata blu in cui c'era scritto che c'era stato un problema grave e mi ha datto una serie di numeri:
0x0000008E
il pc (portatile) si è riavviato e non sono più riuscita ad entrare su internet tramite router. In seguito ho provato a connettermi tramite smart card e sono riuscita a collegarmi, ho cercato di fare l'antivirus ma è riapparsa la schermata blu con una nuova serie di numeri:
0x0000007E
Ho notato che questo accade quando provo a fare la scansione antivirus.
In attesa di una vostra risposta vi ringrazio anticipatamente.
a presto

[Staudacker]

se proprio vuoi fare una cosa fatta a modo dovreisti degnarti il codice di erore che ti dà la shermata blu, andare sul sito della microsoft....e trovare al codice..quale errore corrisponde....così facendo dovresti rivolvere il problema...non è che riavviando il pc lui si resetta e si dimentica di tutto..hauhuahauahuahu

[baf-on]

guarda se può essere questo ---->> 0x0000008E