media player non funzionante

[genmat]

ho il windows media player 11 che non funziona quando faccio partire qualche video.....funziona solo con i file audio e alcuni video. da premettere che ho gia' provato ad reinstallare i codec video e aggiornare il media player all'ulitma versione 11.
che devo fa'?

[markmoon]

ti da qualche tipo di errore?

[genmat]

si.....errore sul file quartz.dll e poi si blocca