Virus: Hacktool.rootkit

[Jam95]

ciao, ho un virus (Hacktool.rootkit) che Norton non riesce a eliminare, il pc è ultra-lento..... Spero possiate darmi un mano, questo è il mio log hijackthis...

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 21.08.10, on 01/11/2006
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\service32.exe
C:\WINDOWS\System32\rundll32.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccProxy.exe
C:\WINDOWS\System32\devldr32.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Programmi\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\pctspk.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmi\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
C:\Programmi\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Programmi\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: DeskbarBHO - {A8B28872-3324-4CD2-8AA3-7D555C872D96} - C:\Programmi\Deskbar\deskbar.dll (file missing)
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Programmi\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O3 - Toolbar: Web assistant - {0B53EAC3-8D69-4b9e-9B19-A37C9A5676A7} - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Programmi\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\System32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AdslTaskBar] rundll32.exe stmctrl.dll,TaskBar
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [URLLSTCK.exe] C:\Programmi\Norton Internet Security\UrlLstCk.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKLM\..\Run: [SSC_UserPrompt] C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Programmi\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O16 - DPF: {C1B7E532-3ECB-4E9E-BB3A-2951FFE67C61} (DownloaderActiveX Control) - http://c6.community.alice.it/download/D ... ctiveX.cab
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccProxy.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: Servizio Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: PCTEL Speaker Phone (Pctspk) - PCtel, Inc. - C:\WINDOWS\system32\pctspk.exe
O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FILECO~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
O23 - Service: Win32 Task Manager (Win32Task) - Unknown owner - C:\WINDOWS\wintasks32.exe (file missing)
O23 - Service: Microsoft Windows Als Service (Windows Als Service) - Unknown owner - C:\WINDOWS\alrs.exe (file missing)

[Luke57]

Ciao, prova con questi due links (sono due tools appositi per linkoptimizer)

tool prevx --- http://www.mytempdir.com/1012500

tool symantec --- http://www.mytempdir.com/1010789

disattiva momentaneamente il tuo antivirus, durante la scansione.
Quello della prevx fa riavviare il computer e al termine della scansione rilascia il report in C:\Gromozon_Removal.log.
Se non ti riuscisse usarlo, prima di lanciare la scansione rinominalo con un nome a caso, lasciando sempre ovviemente l'estensione .exe.
Quello della symatec eseguilo in mod.provvisoria; anch'esso rilascia un report nella stessa cartella dove hai collocato il file.
Posta ambedue i report e informa di eventuali problemi.

[Jam95]

Il log hijackthis è pulito? Ecco i report

Gromozon_removal:

Removal tool loaded into memory
Gromozon rootkit component not detected - searching for other components
Scanning: C:\WINDOWS
Scanning: C:\Programmi\File comuni


Trojan.Gromozon does not exist - your system is clean.

Symantec:

Symantec Trojan.Linkoptimizer Removal Tool 1.0.8
Restored SeDebugPrivilege to Administrators group

Trojan.Linkoptimizer has not been found on your computer.

Norton continua ad avvisarmi della presenza del virus... Nome oggetto: C:\WINDOWS\scrss32.dll / Nome virus: hacktool.rootkit

[andorra24]

Ciao, apri hijackthis, premi su ''open the misc tools section'', poi premi ''open process manager'', individua la voce indicata sotto e premi ''kill process'':

C:\WINDOWS\service32.exe

Apri il registro di sistema:
start>esegui>regedit>OK
aperto l’editor del registro, clicca sui + accanto alle singole voci di questo percorso:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run, doppio click su quest’ultima cartella, nella parte destra ci dovrebbe essere
1= C:\WINDOWS\ Service32.exe
Click con il tasto destro su di essa e scegli Elimina.

Segui poi questo percorso:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\
doppio click su quest'ultima cartella, se trovi:
9F65E3H10M\
(questa chiave è variabile, ad esempio: 9P78Q3B10L)
click con il destro e scegli Elimina.
Chiudi il registro
Riavvia il pc.

Vai su start/risorse del computer/strumenti/opzioni cartella/visualizzazione e metti la spunta su visualizza cartelle file nascosti e togli la spunta da ''nascondi i file protetti di sistema (consigliato)''.

Scarica killbox da qui: http://www.killbox.net/downloads/KillBox.exe
estrai l'eseguibile sul desktop
apri KillBox
inserisci all'interno della stringa bianca questo percorso
C:\WINDOWS\service32.exe
metti la spunta alla voce "Delete on Reboot", clicca sul bottone con una X bianca a sfondo rosso.

Dopo aver eliminato service32.exe elimina con killbox il seguente file:
C:\WINDOWS\scrss32.dll

Svuota i files Temp sia di Windows che del browser. Puoi farlo anche con l'ausilio di un pulitore tipo CCleaner.

Per ulteriore sicurezza controlla anche se hai qualcuno dei seguenti files:

C:\WINDOWS\svchost.exe
C:\WINDOWS\syst32.dll
C:\WINDOWS\syshost.dll
C:\WINDOWS\mdm32.dll
C:\WINDOWS\winsmgr32.dll
C:\WINDOWS\iexplore32.dll

Con hijackthis elimina queste voci premendo fix checked:
R3 - URLSearchHook: DeskbarBHO - {A8B28872-3324-4CD2-8AA3-7D555C872D96} - C:\Programmi\Deskbar\deskbar.dll (file missing)
O23 - Service: Win32 Task Manager (Win32Task) - Unknown owner - C:\WINDOWS\wintasks32.exe (file missing)
O23 - Service: Microsoft Windows Als Service (Windows Als Service) - Unknown owner - C:\WINDOWS\alrs.exe (file missing)

Assicurati che spariscano dal tuo pc i seguenti files e cartelle:
C:\Programmi\Deskbar (la cartella)
C:\WINDOWS\wintasks32.exe
C:\WINDOWS\alrs.exe

[Jam95]

Ho seguito alla lettera ciò che mi hai detto, poi ho fatto una nuova scansione e, questa volta (finalmente), Norton ha eliminato il virus (prima non riusciva ad eliminarlo).

Il pc sembra ok, è veloce, il pop-up di Norton non appare più... l'unica cosa che posso fare è ringraziarti. Un "grazie" grande quanto una casa.

Ciao