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finestra norton, senza avere norton

Hai problemi con i file Zip, vuoi formattare l'HD, non sai come funziona FireFox? O magari ti serve proprio quel programmino di cui non ricordi il nome! Ecco il forum dove poter risolvere i tuoi problemi.

Moderatori: Dylan666, hydra, gahan

finestra norton, senza avere norton

Postdi laura » 16/10/06 09:58

salve a tutti.
Ho comprato un computer portatile ed ho installato Office 2000.
fin qui tutto ok, ma poi quando provo ad aprire un documento di word, o un foglio di excel, in poche parole qualsiasi file di Office che apro, mi si apre un finestra con scritto:
" Norton Anti Virus 2005 does not support the repair features
please, uninstall and reinstall"
con sotto un pulsante OK.
Una volta fatto ok, mi ricompare altre 5 volte e poi il documento si apre e posso lavorare senza problemi.
Più che un reale impediento è una gran scocciatura, che debba tutte le vole che apro un doc cliccare 5 o 6 volte su questa finestra.
Il problema poi si complica dal fatto che Norton 2005 nn c'è in Installazione e Applicazioni, quindi se anche volessi disintallarlo non ne avrei la possibilità.
HO installato poi open office e con lui il pc non fa questo difetto, ma volevo comunque poter usare anche office senza questo problema.
Preciso che il cd con cui ho installato Office è stato utilizzato anche per un altro pc fisso, senza alcun problema, qunidi non capisco come fare per eliminare questa fastidiosa finestra.
Forse dovrei disinstallare Office e poi reinstallarlo?
Grazie per qulasiasi aiuto
Laura
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Postdi Pao1o » 16/10/06 12:07

Probabilmente hai qualche vecchia installazione del norton che ha lasciato tracce.
Da installazioni applicazioni non ti appare nulla?

In ogni caso fai queste due procedure:

usa i tool appositi di disinstallazione e cancella le voci dal registro

http://www.pc-facile.com/forum/viewtopi ... ht=#309723
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Postdi Alexsandra » 16/10/06 13:26

- Il primo fondamento della sicurezza non e' la tecnologia, ma l'attitudine mentale.

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Postdi laura » 16/10/06 13:52

ringrazio entrambi per l'aiuto, visto che il tool di rimozione della Symantec mi ha risolto tutti i problemi.
GRAZIE come sempre mi avete dato consigli utilissimi
a Presto
Laura
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