Per ANDORRA24 DI NUOVO PROBLEMA CON AVG

[tonmon]

Ciao,

si è verificato di nuvo lo stesso problema non riesco più a scaricare gli aggiornamenti e neanche a collegarmi. Stavo pensando che forse avg dà problemi e volevo disinstallarlo per mettere un altro antivirus. Tu che ne pensi intanto ti mando il log così vedi se ci sono errori


Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 9.52.16, on 17/09/2006
Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
C:\WINDOWS\service32.exe
C:\WINDOWS\System32\S3hotkey.exe
C:\WINDOWS\System32\S3tray2.exe
C:\Programmi\QuickTime\qttask.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe
C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programmi\Nikon\PictureProject\NkbMonitor.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe
C:\Programmi\AMD\PowerNow!\GemServ.exe
C:\Programmi\AMD\PowerNow!\gemback.exe
C:\WINDOWS\System32\tcpsvcs.exe
C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Documents and Settings\Paola\Impostazioni locali\Temp\Directory temporanea 6 per hijackthis.zip\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [S3hotkey] S3hotkey.exe
O4 - HKLM\..\Run: [S3TRAY2] S3tray2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programmi\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe /STARTUP
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Free Internet Window Washer] C:\PROGRA~1\FREEIN~1\Clearpch.exe -Start
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programmi\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: NkbMonitor.exe.lnk = C:\Programmi\Nikon\PictureProject\NkbMonitor.exe
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resourc ... oscan8.cab
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
O23 - Service: AVG E-mail Scanner (AVGEMS) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe
O23 - Service: AMD PowerNow! (tm) Technology Service (GemServ) - Advanced Micro Devices - C:\Programmi\AMD\PowerNow!\GemServ.exe
O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe

Ti ringrazio fin da ora per la tua continua disponibilià ciao ciao

[andorra24]

Apri hijackthis, premi su ''open the misc tools section'', poi premi ''open process manager'', individua la voce indicata sotto e premi ''kill process'' :

C:\WINDOWS\service32.exe


Vai su start/risorse del computer/strumenti/opzioni cartella/visualizzazione e metti la spunta su visualizza cartelle file nascosti e togli la spunta da ''nascondi i file protetti di sistema (consigliato)''.

Scarica killbox: http://www.killbox.net/downloads/KillBox.exe
estrai l'eseguibile sul desktop
Apri KillBox
inserisci all'interno della stringa bianca questo percorso
C:\WINDOWS\service32.exe
metti la spunta alla voce "Delete on Reboot", clicca sul bottone con una X bianca a sfondo rosso.

Controlla in C:\WINDOWS\ se hai un file syst32.dll.


Per quanto riguarda AVG in effetti credo che faresti bene a cambiarlo, non e' un granche'. Potresti mettere avast home oppure antivir.

PS: Piccolo consiglio, la prossima volta non aprire un topic personalizzato cioe' rivolto a me perche' in questo modo impedisci ad altra gente molto preparata (come Luke57 ad esempio) di intervenire nel topic e se io sono assente poi non ti risponde nessuno.

[tonmon]

Ho fatto tutto quello che mi hai detto ho controllato in C\Windows\ syst32.dll c'è.

Ora disinstallo avg e metto avast

[tonmon]

Scusami non lo sapevo la prox volta starò più attento grazie per il consiglio

[andorra24]

Allora, prima devi eliminare il file service32.exe in questo modo:

Apri KillBox
inserisci all'interno della stringa bianca questo percorso
C:\WINDOWS\service32.exe
metti la spunta alla voce "Delete on Reboot", clicca sul bottone con una X bianca a sfondo rosso.

Poi dopo il riavvio devi ripetere la stessa operazione per eliminare syst32.dll:

Apri KillBox
inserisci all'interno della stringa bianca questo percorso
C:\WINDOWS\syst32.dll
metti la spunta alla voce "Delete on Reboot", clicca sul bottone con una X bianca a sfondo rosso.