Ciao.
Non necessariamente si tratta di un problema Hardware, anzi direi che difficilmente un banco di memoria difettoso può restituire un errore di quel genere.
La prima cosa da fare, a mio avviso, è verificare quale applicazione crea il problema.
Per fare ciò controlla se nell'Event Viewer di Windows (
Start > Esegui e digita eventvwr.msc) è stato registrato qualche errore specifico.
Visto che il problema si verifica quando chiudi Internet Explorer penso che possa trattarsi di un componente aggiuntivo di Explorer (es.: il modulo di gestione dei file in .pdf). Se nell'Event Viewer non trovi nulla prova a disattivare tutti i componenti aggiuntivi ed a riattivarli uno alla volta fino a trovare quale causa il problema. Una volta trovata la causa puoi provare a scaricare un componente più aggiornato, oppure (se il componente non è indispensabile) lo puoi lasciare disattivato.
Start > Esegui e digita inetcpl.cpl > Entra nel tab Programmi > fai click su Componenti Aggiuntivi > seleziona Mostra Componentni aggiutivi attualmente caricati.
Ciao
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