Condividi:        

AIUTO URGENTE

Come rimuovere virus e spyware? Le carte di credito sono davvero sicure in rete? È possibile navigare anonimi? Con quali programmi tutelare la propria privacy? Come proteggere i file importanti? Se volete una risposta a queste e altre domande questo è il luogo giusto!

Moderatori: m.paolo, kadosh, Luke57

AIUTO URGENTE

Postdi claus83 » 03/07/06 15:08

Ciao a tutti.
Ho fatto una scansione del mio pc usando Trend Micro HouseCall 6.5.
E' stato rilevato ADWARE_BHO_MYSEARCH.
Non riesce ad eliminarlo e non mi da istruzioni per farlo.
Qualcuno sa come posso risolvere il problema? Il sistema operativo è WINDOWS XP.
La macchina è lentissima.
Posto anche un log con Hijackthis.
Grazie a tutti.


Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 16.07.19, on 03/07/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Programmi\I-Storm USB ADSL Modem\CnxDslTb.exe
C:\Programmi\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Programmi\Java\jre1.5.0\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpohmr08.exe
C:\Programmi\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmi\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpoevm08.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
C:\Programmi\Hewlett-Packard\Digital Imaging\Bin\hpoSTS08.exe
C:\Programmi\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Programmi\Outlook Express\msimn.exe
C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
C:\Documents and Settings\Mattia\Desktop\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://g.msn.it/0SEITIT/SAOS01
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.virgilio.it/
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Programmi\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Programmi\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\it\msntb.dll
O3 - Toolbar: Virgilio Toolbar - {D3403F28-7D39-435F-A8CB-45016C29E48E} - C:\Programmi\Virgilio Toolbar\VirgilioBand.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Programmi\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CnxDslTaskBar] C:\Programmi\I-Storm USB ADSL Modem\CnxDslTb.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Programmi\Java\jre1.5.0\bin\jusched.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: hp psc 1000 series.lnk = ?
O4 - Global Startup: Avvio veloce di Adobe Reader.lnk = C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0\bin\npjpi150.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0\bin\npjpi150.dll
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/SSC/Shared ... vSniff.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://spaces.msn.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/Shar ... /cabsa.cab
O16 - DPF: {6E5A37BF-FD42-463A-877C-4EB7002E68AE} (Housecall ActiveX 6.5) - http://eu-housecall.trendmicro-europe.c ... hcImpl.cab
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan ... asinst.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMe ... loader.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{11285621-96BE-4D11-9FCE-2F4DBD2CE3B3}: NameServer = 85.37.17.4 85.38.28.70
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{11285621-96BE-4D11-9FCE-2F4DBD2CE3B3}: NameServer = 85.37.17.4 85.38.28.70
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programmi\File comuni\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: iPodService - Apple Computer, Inc. - C:\Programmi\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Servizio Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FILECO~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
claus83
Utente Junior
 
Post: 49
Iscritto il: 03/04/06 18:41

Sponsor
 

Postdi Luke57 » 03/07/06 15:22

Ciao, nel log non appaiono riferimenti a Mysearch (dovrebbe essere una toolbar). Comunque, vai da risorse del computer, in pannello di controllo, installazioni\applicazioni e se la trovi la disistalli.
Anzi, scarica MyUninstaller da qui:
http://www.puntocr.it/index.php?module= ... =3&lid=214
(permette di verificare meglio che cosa c'è in installazioni\applicazioni) e utilizza questo programma per eliminare Mysearch, se viene riscontrata.
Inoltre controlla in C:\programmi se ci sono cartelle riferite a Mysearch e se sì, eliminale.
Luke57
Moderatore
 
Post: 6415
Iscritto il: 11/08/05 19:10

Postdi claus83 » 03/07/06 15:34

Grazie della risposta.
In istallazione applicazioni non c'è (neppure nel programma che ho scaricato). Ho eliminato le toolbar che avevo (MSN e VIRGILIO), ma di Mysearch nessuna traccia.
Ho individuato in Programmi la cartella MyGlobalSearch. l'ho eliminata. Prima non era possibile eliminarla. Adesso sembra cancellata.
Pensi che ci possa essere ancora qualcosa da fare?
claus83
Utente Junior
 
Post: 49
Iscritto il: 03/04/06 18:41

Postdi Luke57 » 03/07/06 15:52

Ciao, penso di no, se in C:\Programmi non ci sono più riferimenti a toolbar e simili. Anzi scarica BHOdemon da qui:
http://www.ilsoftware.it/querydl.asp?ID=798
ti verifica i BHO del tuo computer e quelli che non gradisci puoi eliminarli con l'ausilio del programma.
Luke57
Moderatore
 
Post: 6415
Iscritto il: 11/08/05 19:10

Postdi claus83 » 03/07/06 18:26

Ok dalla scansione non risulta piu nulla.
Mi preoccupa un po questa voce del log:

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{11285621-96BE-4D11-9FCE-2F4DBD2CE3B3}: NameServer = 85.37.17.4 85.38.28.70
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{11285621-96BE-4D11-9FCE-2F4DBD2CE3B3}: NameServer = 85.37.17.4 85.38.28.70

Perche compare due volte? Dovrebbe essere la mia connessione internet.
Non è che c'è qualche dialer?
claus83
Utente Junior
 
Post: 49
Iscritto il: 03/04/06 18:41

Postdi Luke57 » 03/07/06 18:41

Ciao, sono DNS della Telecom. Sono gli stessi, ma collocati in percorsi di registro diversi, frutto di "smanettamenti vari" nelle connessioni di rete. Non ti preoccupare.
Luke57
Moderatore
 
Post: 6415
Iscritto il: 11/08/05 19:10


Torna a Sicurezza e Privacy


Topic correlati a "AIUTO URGENTE":

aiuto windows 10
Autore: mod360
Forum: Software Windows
Risposte: 1
aiuto installazione
Autore: mod360
Forum: Software Windows
Risposte: 3
aiuto x mobili
Autore: MarioLombardi
Forum: Forum off-topic
Risposte: 8

Chi c’è in linea

Visitano il forum: Nessuno e 24 ospiti